تواصل- فريق التحرير:

ينصبون شراكهم عبر توظيف التكنولوجيا في العصر الرقمي ويلقون بالطُعم إلى فريستهم من أجل الصيد الثمين الذي قد يكون تصفية حساباتهم البنكية، أو سرقة بيانات خاصة يتم استخدامها في أغراض مشبوهة.

لذلك أطلقت اليوم الإثنين، عدة جهات حكومية تحذيرات للمواطنين من وقوعهم ضحايا للنصب الإلكتروني، عبر طرق مختلفة تنتهي بسرقة حساباتهم البنكية أو بياناتهم الخاصة.

ولم تكن هذه هي المرة الأولى التي تطلق جهات حكومية تحذيرات للمواطنين، حيث يتعرض البعض لعمليات نصب إلكتروني عبر رسائل نصية أو روابط وهمية.

ففي عصر الانفتاح الرقمي، يتفنن البعض في استخدام التكنولوجيا بطرق غير شرعية من أجل النصب والسرقة في وقائع حدثت بالفعل.

تعويضات عشوائيات جدة

رصدت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان أحد الحسابات الوهمية على موقع التواصل الاجتماعي "انستغرام" وموقع إلكتروني وهمي يدعي استقبال طلبات تعويض أحياء جدة، ورقم اتصال يدعو المواطنين إلى تحميل البيانات الشخصية والوثائق الرسمية للأشخاص والعقارات .

ولفتت الوزارة نظر الجميع إلى الحذر من التعامل مع هذا الموقع الوهمي على شبكة الانترنت، كما بعدم تحميل أي ملفات شخصية عائدة لهم حفاظاً على خصوصية معلوماتهم.

وأهابت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان بالجميع أخذ الحيطة والحذر وعدم التعامل مع الأشخاص والمواقع المشبوهة وغير الموثوقة.

كما أكدت أن جميع عمليات التعويض الناتجة عن إزالة عشوائيات جدة تتم عبر آلية محددة تم شرحها من قبل أمانة محافظة جدة، منوهةً إلى أن استقبال الطلبات يكون من خلال البوابة الإلكترونية لأمانة جدة.

سرقة الحسابات البنكية

في الإطار نفسه أطلقت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك، تحذيرًا لكل عملائها من طرق جديدة للاحتيال المالي والمصرفي تقوم على وسائل الهندسة الاجتماعية.

وكشفت اللجنة، المقصود بالهندسة الاجتماعية،  أنه يتم استغلال نقاط ضعف في ذهن الضحية والتلاعب النفسي به، بما يؤدي إلى إفشاء المعلومات والبيانات السرية المحمية، مما يكبّده خسائر مالية فادحة.

وعن أكثر حيل الهندسة الاجتماعية المستخدمة في عمليات الاحتيال المصرفي، أوضحت لجنة الإعلام أن الحسابات توفر روابط وهمية، مدّعيةً أنها جهات رسمية أو شخصيات اعتبارية لتوهم الضحية بأنها جهات ذات موثوقية.

وتابعت: تطلب مشاركته معلوماته البنكية وبطاقاته المصرفية وغيرها، محذرة من الوقوع ضحية لتلك الحسابات التي تلجأ لاختلاق قصص عدة لخداع العميل وتحذر من عدم تزويدهم برمز التحقق الذي يصلك عبر الاتصال الهاتفي أو الرسائل النصية.

حيل الهندسة الاجتماعية 

– مجموعة من التقنيات والحيل المستخدمة لجعل الناس يؤدون عملاً ما بشكل يُساعد في افشاء المعلومات المصرفية.

– مشاركة رموز التوثيق التي تمكّن المحتال (المهندس الاجتماعي المهاجم) من الدخول لحساب الضحية وتحويل الأموال أو من استغلال معلومات البطاقة المصرفية.

– سحب أموال فور مشاركة المعلومات ورموز التوثيق.

وشدّدت على أن موظفي البنوك لا يطلبون المعلومات السرية للعملاء في أيّ حال من الأحوال.

نصائح لأصحاب الحسابات البنكية

وأهابت اللجنة في بيان لها عملاء البنوك وفئات المجتمع أن يكونوا على وعي ودراية بأحدث أساليب الاحتيال من خلال:

1- عدم مشاركة معلومات البطاقة المصرفية والرقم السري مع أي طرف تحت أي ذريعة.

2- عدم التجاوب مع إعلانات الاستثمار وتداول الأسهم الوهمية.

3- عدم زيارة الروابط العشوائية المرسلة مثل روابط تحديث معلومات.

4- مع السفر يجب الحرص على تغيير الأرقام السرية للبطاقات البنكية دوريًا وخاصة لدى العودة من السفر للخارج.

5- عدم الانخداع بوجود شعارات المصارف عبر مواقع وصفحات وهمية.

6- التأكد من موثوقية ومصداقية مواقع التسوق الإلكتروني، وأنها آمنة معلوماتيًا.

7-  تجاهل الرسائل النصية والالكترونية التي تزعم الفوز بجوائز عينية ونقدية وحذفها فورًا.