تواصل - فريق التحرير:

كشف برنامج حساب المواطن، عن مصير الاعتراضات التي تمت الموافقة عليها قبل 10 مايو الجاري لعدد من المستفيدين.

قبول الاعتراض

وفي هذا الإطار تفاعل حساب "خدمة المستفيدين" التابع لبرنامج حساب المواطن، مع سؤال أحد المواطنين والذي قال فيه :"  قدمت اعتراض وجت موافقة قبل ١٠ مايو وخلال كم يوم القرار منتهية.. السبب عدم وجود عقد موثق والمشكلة عقدي باقي عليه ١٠ شهور تقريبا ليش كذا أرجو الرد؟.

أهلية شهر يونيو

وجاء رد الحساب كالتالي:" حالة الاعتراض " منتهية " تعني أنه تمت الموافقة على الاعتراض، وفي حال تمت الموافقة عليه قبل تاريخ " 10مايو " سيتم دراسة الأهلية وإبلاغك باستيفائك لشروط الأهلية عن طريق حسابك ( دراسة الأهلية ) ضمن دورة الأهلية لشهر  يونيو".

آلية صدور نتائج الأهلية

وفي وقت سابق، كشف حساب المواطن عن آلية صدور نتائج الأهلية فيما يتعلق بالدعم الشهري.

وأضافت "خدمة المستفيدين" في حسابها عبر موقع "تويتر" ردًا على استفسار بخصوص موعد الاهلية: "سيتم الإعلان عن صدور نتائج الأهلية شهرياً من خلال الحساب الرسمي للبرنامج ، وبإمكانك معرفة نتيجة أهليتك عن طريق حسابك (دراسة الأهلية)".

خطوات الاعتراض على عدم الأهلية في حساب المواطن

يمكن برنامج حساب المواطن الذين رفضت طلباتهم، تقديم اعتراض من خلال الخطوات الأتية:

-ادخل إلى موقع حساب المواطن الرسمي

-انقر على زر الدورة الأهلية

-تحقق من حالة الأهلية وكود الخطأ ومعرفة سبب الرفض

-انقر على زر الاعتراض على الدورة الأهلية

-ارفع المستندات المطلوبة والتي توضح أهلية المتقدم

-انقر على طلب اعتراض الأهلية في حساب المواطن

وتتم دراسة الطلب في غضون 15 إلى 90 يومًا، وفي حالة كان المتقدم يستحق الدعم يتم صرف جميع المبالغ المتأخرة مع الشهر الجديد عند الصرف.

اقرأ أيضًا:

توضيح عاجل من “حساب المواطن” حول تأخر صرف المستحقات

طريقة أخرى للاعتراض

يتيح “حساب المواطن” أيضًا تقديم الشكاوى والمقترحات واعتراض الأهلية على رقم حساب المواطن وهو 19912، حيث تعمل خدمة العملاء في حساب المواطن من الأحد إلى الخميس، من الثامنة صباحًا وحتى العاشرة مساء.

وأوضح “حساب المواطن”، أنه يمكنك معرفة حالة الاعتراض عن طريق حسابك “دراسة الأهلية، اعتراضات الأهلية السابقة”.

برنامج حساب المواطن

حساب المواطن هو برنامج حكومي بدأ في ديسمبر 2017، ويهدف لتخفيف الأعباء عن المواطن وتقديم الدعم المادي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، وتعويض المواطنين الذين قد تلحقهم أية مخاطر بسبب التوسعات الاقتصادية التي تقوم بها المملكة.

المستهدفون من حساب المواطن:

الأسر السعودية.

-المواطن غير المتزوج.

-الأفراد المستقلين في سكن خاص كفرد مستقل.

-الأفراد المستفيدين من خدمات الضمان الاجتماعي.

-الأفراد الحاملين للبطاقات الخاصة بالنقل.

-أبناء السعودية المتزوجة من غير سعودي.

-الأم الأرملة والمطلقة والحاضنة لأطفال.

-زوجة المواطن السعودي.

اقرأ أيضًا:

تنبيه مهم من حساب المواطن لأصحاب العقارات المؤجرة

ماهي شروط التسجيل في حساب المواطن؟

-الهوية الوطنية وكارت العائلة.

معلومات عن العمل والراتب. -معلومات عن الدخل الإضافي في إعانات الدولة.

-الإفصاح عن دخل الزوجة إن وجد.

-بطاقة أحوال لكل من العاطل عن العمل والموظف الحكومي وموظف القطاع الخاص.

-رقم الحساب البنكي "الآيبان"، على أن يكون الحساب نشطًا.

-أن يكون راتب المواطن أقل من عشرين ألف ريال.

خطوات التسجيل في حساب المواطن

1- الدخول على موقع حساب المواطن (اضغط هنا).

2- اختيار رمز التسجيل الجديد.

3- تقديم رقم هويتك ورقم هاتفك المحمول وكلمة المرور قبل النقر على “حفظ”.

4- أدخل كلمة المرور المؤقتة في الرسالة النصية التي سيتم إرسالها إلى جوالك.

5- أدخل كلمة مرور جديدة بعد ذلك.

6- اقرأ الشروط الواردة أمامك واقبلها.

7- قم بتنزيل الأوراق والمستندات المطلوبة للتسجيل.

8- والخطوة الأخيرة هي استكمال المعلومات الضرورية.

9- انقر فوق الزر المسمى “إرسال الطلب” بعد ذلك.