تواصل - فريق التحرير:

اعتذرت شركة الكهرباء عن الانقطاع الجزئي في حي النرجس بمدينة الرياض والذي جاء بسبب تعرض أحدى مكونات الشبكة للضرر من طرف ثالث.

وتمكنت فرق الشركة من اصلاح العطل وإعادة الخدمة الكهربائية للمشتركين المتأثرين خلال ساعة ونصف.

آلية معرفة رقم الحساب

وحددت الشركة السعودية للكهرباء، آلية معرفة رقم الحساب التسلسلي للمشتركين.

جاء ذلك في رد من الشركة في تغريدة عبر حساب “العناية بالمشتركين”، على سؤال مستهلك قال فيه “كيف اطلع الرقم السداد حق العداد؟”.

وأجابت الشركة بقولها : “الأخ الكريم لمعرفة رقم الحساب نأمل تزويدنا بالبيانات التالية:

1- الرقم التسلسلي داخل العداد

2- اسم المالك

3- المدينة

وأضافت الشركة السعودية للكهرباء، أنه فور وصول هذه المعلومات عبر الرسائل النصية يتم تزويد المستهلك برقم السداد.

اقرأ أيضا: شركة الكهرباء توضح آلية معرفة رقم الحساب الخاص بالمستهلك

تحذير من شركة الكهرباء حول تأثر بعض الأبراج بالأمطار الغزيرة في تبوك

أول تعليق من «شركة الكهرباء» على حريق محطة التحويل بحفر الباطن

شركة الكهرباء تعلن عن توفر وظائف إدارية شاغرة.. التخصصات ورابط التقديم