تواصل – بدر العبدالرحمن:

استمع نائب وزير العمل أحمد بن صالح الحميدان، لعدد من عملاء الوزارة من مكاتب العمل في الطائف والأحساء، عبر خدمة "الاتصال المرئي" التي أطلقتها الوزارة مؤخراً، لتسهيل التواصل بين قياداتها وعملائها من العاملين أو أصحاب عمل أو الباحثين عن عمل، دون تكبيدهم عناء ومشقة السفر والتنقل.

ووجه نائب وزير العمل على إثر الطلبات والشكاوى التي استمع لها، الإدارات المعنية بالإسراع في معالجة طلباتهم وإنهائها وفقاً للمسوغات والمستندات المرفقة في قيد معاملة كل واحد منهم.

وكانت وزارة العمل قد أطلقت مؤخراً خدمة "الاتصال المرئي" بقياداتها عن طريق الرقم الموحد لخدمة العملاء (19911)، والتي تهدف إلى متابعة العملاء لطلباتهم ومعاملاتهم، والتواصل مع القيادات المسؤولة عن تلك الطلبات دون الحاجة إلى التوجه إلى المقر الرئيس في مدينة الرياض.

وجهزت الوزارة قاعات مخصصة في 60 مكتباً لها موزعة على مناطق المملكة الـ13، بأحدث التقنيات الخاصة بالاتصال المرئي لتمكين العملاء من التواصل مع جميع قيادات الوزارة سواء مديري المناطق أو وكلاء الوزارة أو نائب الوزير وصولا إلى وزير العمل.