تواصل - واس:

فعّلت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات خاصية مجانية تتيح لمستخدمي الاتصالات المتنقلة بطريقة آلية معرفة عدد الشرائح المسجلة بأسمائهم، من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المخصص لكل شركة, مبينة أن الخدمة تأتي حرصاً على حماية حقوق مستخدمي الاتصالات المتنقلة، ومنع إساءة استخدام أسمائهم من قبل آخرين.

وأوضحت "الهيئة"، في بيان صحفي لها اليوم، أن هذه الخاصية المجانية التي تم تفعيلها تمكن المشتركين في شركات الاتصالات من معرفة الشرائح المسجلة بأسمائهم، حيث بإمكان المشتركين في شركة الاتصالات السعودية إرسال رسالة إلى الرقم (900) تحوي الرقم (9988)، ومشتركي شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" إرسال رسالة فارغة إلى الرقم (616166)، ومشتركي شركة الاتصالات المتنقلة السعودية "زين" إرسال رسالة فارغة إلى الرقم (700123).

وأهابت "الهيئة" بمستخدمي الاتصالات المتنقلة أنه في حال اكتشف المشترك وجود أرقام مسجلة باسمه بطريقة غير نظامية؛ فعليه إبلاغ "الهيئة" مباشرة من خلال نظام الشكاوى على موقع الهيئة الإلكتروني citc.gov.sa، أو من خلال تطبيق الهيئة على الأجهزة الذكية، أو من خلال الاتصال على هاتف الشكاوى بالهيئة رقم 00114618200، أو من خلال مركز الاتصال الوطني - آمر - على الرقم 199099، وإدخال رقم الهيئة 100.

وأكدت "الهيئة" في هذا الصدد أن هذه الخطوة تأتي امتداداً للحملات التوعوية التي تطلقها بشأن تحديث بيانات المشتركين وحمايتهم.