تواصل - الرياض:
دشن المهندس خالد المزعل مدير عام مطار الملك فهد الدولي بالدمام، برنامج حقوق المسافر، الذي يعد أول خدمة في مطارات المملكة والمندرج ضمن اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك.
وأوضح المهندس مازن بازهير مدير الإرشاد والتنسيق بإدارة حماية المستهلك بالهيئة العامة للطيران المدني، أن آلية العمل على هذا البرنامج من خلال استقبال شكاوى وملاحظات المسافرين عن طريق البريد الإلكتروني المخصص لحقوق المسافر، أو عن طريق التواصل المباشر مع مديري المطارات المناوبين في كل مطار.
من جانبه، أبان مدير عام مطار الملك فهد الدولي في الدمام، أن تدشين هذا البرنامج بمطار الملك فهد الدولي كأول مطار على مستوى مطارات المملكة، يهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة من إدارة المطار والجهات العاملة فيه، وسيوضح للمسافر عديدا من المفاهيم حول حقوقه وواجباته التي يجب على المسافر أن يعيها تماماً. حسب (الاقتصادية).
