تواصل – فريق التحرير:

تقدم صحيفة تواصل، اليوم، لقرائها الكرام، خطوات للاستفسار عن صلاحية التأشيرات.

حيث أوضحت المديرية العامة للجوازات، أن هذه الخدمة إلكترونية تقدمها وزارة الداخلية لتمكين المستفيد من الاستفسار عن صلاحية التأشيرات، عبر عدد من الخطوات:

* الخطوات

1 - سجل الدخول على بوابة نظام "أبشر" الإلكترونية.

2 - اختر "المقيمون" من القائمة الرئيسة.

3 - اذهب إلى خدمات التأشيرات من قائمة الخدمات الإلكترونية.

4 - أدخل المعلومات المطلوبة "رقم رخصة الإقامة، ورقم هوية صاحب العمل، والرمز المرئي، ورقم التأشيرة، ورقم الجواز".

5 - يعرض النظام معلومات التأشيرة.

* خدمة العملاء

وأشارت «خدمة العملاء» إلى أن الاستفسار عن هذه الخدمة، متاح من خلال ساعات العمل اليومية والتي تبدأ من الساعة الـ 7:30 صباحًا وتستمر حتى الساعة الـ 2:30 مساءً، وأن الاتصال يكون عن طريق هذا الرقم «992»، وأنها تتلقى استفسارات المستخدمين، والشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع فريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني.