الجمعة، 17 شوال 1445 ، 26 أبريل 2024

أعلن معنا

اتصل بنا

مواطن يشتكي من «التعامل الفظ» لموظف بالخطوط مع والده الثمانيني

158064220592
أ أ
addtoany link whatsapp telegram twitter facebook

تواصل - الرياض:

أبدى المواطن "سلطان القحطاني" تذمره من تعامل موظف في الخطوط الجوية السعودية، يوم أمس الأول، مع حالة والده "الثمانيني" الذي يعاني من عدة أمراض، وذلك أثناء انتظارهما لرحلتهما المتجهة إلى جدة.

اضافة اعلان

وقال "القحطاني" في تصريح إلى "تواصل" إنهما كانا في انتظار رحلتهما رقم 1049 المتجهة من الرياض إلى جدة يوم أمس الأول، حيث اضطرا إلى المكوث في المطار من الساعة التاسعة مساء وحتى بعد منتصف الليل.

وأضاف أنه عند ذهابه إلى موظف خدمات العملاء، وبعد انتظار نصف ساعة لمشرف الخدمات، لإبلاغه بصعوبة انتظار والده - الثمانيني - الذي يعاني من عدة أمراض لا تمكنه من الجلوس على كراسي الانتظار، إلا أنه وجد رداً غريباً حيث تنصلوا من مسؤولياتهم دون أي مراعاة لوضع والده.

وتابع "المواطن" أنه تفاجأ برد غير متوقع من الموظف، حيث قال له إن هذه هي الكراسي المتوفرة، وأنه ليس جمعية خيرية، رافضاً التفاهم معه كون هذه شركة خاصة، وأنه دفع مبلغاً مالياً مقابل خدمة الطيران، إلا أن رأيه لم يجد أي تجاوب، وبين أن والده اضطر للبقاء في المصلى مستلقياً في وضع مؤلم وغير إنساني.

addtoany link whatsapp telegram twitter facebook