أ
أ
تواصل – فريق التحرير:
اقترح الخبير الاقتصادي د.عبدالله بن ربيعان، إضافة علاوات للمتقاعدين أسوة بالموظفين.
وأوضح عبر حسابه في "تويتر"، أنه مع بداية صرف علاوات الموظفين السنوية هذا الشهر، فإن التأمينات يجب أن تصرف علاوات سنوية للمتقاعدين أسوة بالموظفين.
وكانت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية قد استعرضت في تقريرها الختامي لأهم منجزات عام 2021م، أهم إحصاءاتها الرقمية حول المعاملات والخدمات والمنافع التأمينية المقدمة لأكثر من 12 مليون عميل ما بين متقاعد ومشترك ومستفيد.
وأطلقت التأمينات عدداً من الخدمات والمنصات الرقمية التي اختصرت الوقت والجهد في تعاملات عملاء المؤسسة، حيث دشنت منصة "ميثاق" وخدمات المشتركين في القطاع العام.
كما أطلقت المؤسسة خلال العام 2021م خدمة "الزيارة الافتراضية" والتي تعتبر واحدة من أحدث الخدمات المقدمة للعميل حيث مكّنت الخدمة عميل التأمينات الاجتماعية من مقابلة مسؤول خدمة العملاء افتراضياً وهو في مكانه دون الحاجة لمراجعة أحد الفروع.
