تواصل – متابعات:

أعلن مصرف شهير إعفاء جميع عملائه من رسوم "بطاقة الصراف"، على جميع فروعه بمناطق المملكة، واشتمل الإعفاء على "الإصدار والتجديد وبدل الفاقد والتالف".

وشدد المصرف على عدم السماح مطلقاً بتنفيذ أي عملية خصم يدوية لرسوم بطاقات صراف آلي على حسابات العملاء.

ودعا في تعميم له، المجموعات ومديري المناطق والفروع، بإعفاء جميع العملاء "دون استثناء" من رسوم بطاقات الصراف الآلي من 17/ 4/ 1434، مؤكداً أنه في حال تم خصم أي رسوم بطاقات صراف على أي من العملاء عن طريق النظام الآلي أو تقدم عميل بشكوى يتم الرفع إلى إدارة شبكة الفروع فوراً و "دون تأخير"، ليتم التعميد بإعادة الرسوم، ولفت إلى أن إدارة المصرف أعدت الترتيبات اللازمة لإلغاء الرسوم آلياً وعدم خصم أي رسوم بطاقات صراف آلي على العملاء عند طلب أحدهم للبطاقة.

وكشف مصدر مطلع في أنه تم تطبيق ما نص عليه القرار منذ ما يقارب الأسبوع، وأن التعميم شمل جميع الفروع دون استثناء. حسب (الوطن).