تواصل - عبدالرحمن المغيرة:

يُخصص برنامج "مستشار المستهلك" حلقته، بعد غدٍ الثلاثاء، لفتح ملف أزمة التعريفة الجديدة للمياه، وما لحقها من موجة غضب كبيرة وتحوّلها لقضية رأي عام في الفترة الماضية؛ باعتبار أن ارتفاع أسعارها بشكلٍ غير مسبوق كان صدمة للكثير من العملاء.

ويناقش البرنامج أزمة ارتفاع فواتير المياه، بالإضافة لمناقشته حقوق وواجبات العملاء عند مقدم خدمة المياه.

ويحل مدير عام خدمات العملاء بوزارة المياه والكهرباء؛ خالد بن عبدالرحمن المسعود، ضيفاً على البرنامج الذي يمتد لساعتين كاملتين؛ تبدأ في تمام الواحدة ظهراً، ويُقام في مقر جمعية حماية المستهلك.

ويستقبل الاتصالات والاستفسارات عبر الهاتف أو من خلال حساب الجمعية بتويتر أو البريد الإلكتروني.

ويستقبل "البرنامج" الأسئلة والاستفسارات حول حقوق وواجبات العملاء، كما سيتطرّق لأزمة تعريفة المياه الجديدة وما الحلول للتعامل معها، وترشيد الاستهلاك فيها.

ويتلقّى "مستشار المستهلك" الأسئلة والاستفسارات عبر الهاتف (0112792368 – تحويلة: 128)، وكذلك عن طريق حساب تويتر الخاص بالجمعية @cpaksa، وأيضاً من خلال البريد الإلكتروني[email protected].