تواصل- فريق التحرير:

شكى مواطن إلى وزير الصحة من خطأ فادح حدث مع زوجته في تطبيق "توكلنا"، حيث تم تغيير حالتها إلى مصابة بفيروس كورونا رغم أنها لم تجرِ مسحة من الأساس.

وقال المواطن في شكوى وجهها إلى وزير الصحة عبر موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" :" هناك إهمال وعدم تحري الدقه في أخذ المعلومات الصحيحة عند أخذ المسحات".

وتابع :"اليوم صدرت نتيجة إيجابية لزوجتي عبر تطبيق توكلنا وعند الاستفسار اتضح سحب المسحة بمستشفى دلة بالرياض وهي من سكان مكة ولم تقم بإجراء المسحة نهائي.. أرجوا من معاليكم التحقيق في ذلك الخطأ".

فيما تفاعل حساب شكاوى وزارة الصحة مع الشكوى ورد بالقول :"تأكد أن أي بلاغ وأي ملاحظة هي في محل اهتمامنا بمركز ( 937 ) فضلاً التواصل عبر الرسائل الخاصة".