تواصل – الرياض:

حذّر نائب الرئيس المساعد للتراخيص والجودة بالهيئة العامة للسياحة والآثار؛ ‏المهندس أحمد بن حمد العيسى، المواطنين والمقيمين من عدم التعامل مع بعض ‏المجهولين الذين يدعون انتماءهم لمكاتب سفر وهمية ويروجون لرحلات دولية ‏مخفضة التكاليف بغرض استغلال راغبي السفر.

‏وأوضح العيسى أن الهيئة قد طورت اشتراطات الترخيص لوكالات السفر والسياحة ‏بالتعاون مع الجهات المعنية بهذا النشاط مثل منظمة الأياتا وهى المظلة النظامية ‏لشركات الطيران، وكان الهدف من ذلك هو إيجاد وكالات نظامية وموثوقة وتعمل ‏وفق إجراءات محددة وتعاقدات واضحة مع شركات الطيران بما يضمن مصداقيتها، ‏مشيراً إلى أن الهيئة تعلن على موقعها الرسمي بشكل مستمر أسماء وكالات السفر ‏والسياحة المرخصة من قبلها، كما تلزم هذه الوكالات بوضع الترخيص في مكان ‏بارز لاطلاع العملاء عليه. ‏

‏ وأشار إلى أن الهيئة تقوم عبر فرق متخصصة بجولات تفتيشية ورقابية بشكل ‏مستمر للحد من الممارسات التسويقية الفردية والمكاتب غير النظامية، وتطبيق ‏العقوبات النظامية التي تصل لإغلاق المنشآت المخالفة. ‏

وأكد العيسى بأنه على الرغم من كل تلك الجهود إلا أن الهيئة تأمل أن يؤدي العملاء ‏أدوارهم المتوقعة في المحافظة على حقوقهم وأهمها ألا يتعاملوا إلا مع مكاتب ‏مرخصة من قبل الهيئة، والإبلاغ عن أي عروض تقدم لهم عن طريق مكاتب غير ‏نظامية، لتتمكن الهيئة من التعامل مع مقدمي هذه العروض واتخاذ الإجراءات ‏النظامية بحقهم. ‏