تواصل – فريق التحرير:

تقدم صحيفة تواصل اليوم لقرائها الكرام، خطوات إهداء التبرعات عبر المنصة الوطنية، حيث أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن هذه الخدمة الإلكترونية تُمكّن المتبرع من رؤية فرص وحالات مقترحة ومتنوعة للتبرع، والاختيار من بينها، وإهدائها لمن يرغب عن بُعد، من خلال هذه الخطوات:

* الخطوات:

1 - ادخل على المنصة الوطنية للتبرعات.

2 - أدخل المبلغ المراد إهداؤه في كرت الفرصة أو صفحة الفرصة.

3 - اضغط على أيقونة "الإهداء".

4 - املأ نموذج الإهداء.

5 - أتمم عملية الدفع.

6 - تصل للمهدى له رسالة نصية تحتوي على اسم المُهدي وبطاقة الإهداء.

* خدمة العملاء:

وأشارت "خدمة العملاء" إلى أن الاستفسار عن هذه الخدمة، متاح من خلال ساعات العمل اليومية والتي تبدأ من الساعة الـ 7:30 صباحًا وتستمر حتى الساعة الـ 2:30 مساءً، وأن الاتصال يكون عن طريق هذا رقم "19911"، وأنها تتلقى استفسارات المستخدمين، والشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع فريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني.