السبت، ٣ ذو الحجة ١٤٤٣ هجريا ، الموافق ٠٢ يوليو ٢٠٢٢ ميلادى

فاتورة الكهرباء

توضيح مهم من «الكهرباء» بشأن فصل الخدمة حال عدم السداد

منذ 6 أشهر
0

تواصل – فريق التحرير: كشفت الشركة السعودية للكهرباء، عن الحالات التي يتم خلالها فصل الخدمة عن العميل. وأوضحت الشركة، أنه يتم فصل الخدمة الكهربائية عند بلوغ الرصيد السابق أكثر من 1000 ريال، أو في حال تراكم الفواتير لأكثر من 3 أشهر. وأوضحت أنه يتم إشعار

تنظيم الكهرباء: يحق للمستهلك تقسيط مبلغ الفاتورة في هذه الحالة

منذ 6 أشهر
0

تواصل – فريق التحرير: أكدت هيئة تنظيم المياه والكهرباء أنه يحق للعميل طلب تقسيط مبلغ الفاتورة من مقدم الخدمة الكهربائية حال تقصير مقدم الخدمة. وقالت الهيئة، عبر حسابها الرسمي في “تويتر”: “من حقك طلب تقسيط مبلغ الفاتورة بما لا يتجاوز 10 % شهريا بسبب تقصير

شكوى من انقطاع الكهرباء في حي الرياض بجدة لـ5 ساعات.. والشركة تتفاعل

منذ 8 أشهر
0

تواصل – فريق التحرير: اشتكى عدد من سكان حي الرياض بجدة، صباح اليوم الخميس، من انقطاع الكهرباء لعدة ساعات متواصلة. وتلقى حساب العناية بالمشتركين التابع لشركة الكهرباء شكوى من مواطن قال فيه: “الكهرباء مقطوع في حي الرياض في جدة 5 ساعات متواصلة ما اشتغلت ولا

مواطن يشتكي من فواتير كهرباء بـ100 ألف ريال.. والشركة ترد

منذ 8 أشهر
0

تواصل – فريق التحرير: تلقت شركة السعودية للكهرباء، بلاغا من أحد المشتركين يتضرر فيه من صدور فواتير كهرباء بقيمة 100 ألف ريال مقابل استهلاكه سدد منها 30 ألف ريال. وقال المواطن في شكواه: “تم وضع قيمة تقديرية 100 ألف ريال في سنة، وهذا منافي للصحيح

هل تخفيف الأحمال يقلل من فاتورة الكهرباء؟.. مختص يجيب

منذ 11 شهر
0

تواصل – فريق التحرير: أوضح المختص في الكهرباء ماجد الحربي، حقيقة ما يتردد بأن تخفيف الأحمال يقلل من فاتورة الكهرباء. وأكد خلال لقائه في برنامج “صباح السعودية” على قناة السعودية، أن توزيع الأحمال لا يقلل فاتورة الكهرباء، مبيناً أن توزيع الأحمال يساعد فقط في إراحة الكابلات

«المسند» يحذر: تخفيض التكييف درجة واحدة يرفع فاتورة الكهرباء 10%

منذ سنة واحدة
0

تواصل – فريق التحرير: أكد الدكتور عبدالله المسند، أستاذ المناخ بجامعة القصيم، أن تخفيض درجة حرارة التكييف درجة واحدة فقط، قد يؤدي لزيادة كبيرة في فاتورة الكهرباء. وقال “المسند” عبر تويتر: “تخفيض درجة التكييف درجة مئوية واحدة لأجل تبريد المنازل، أو المدارس، أو الدوائر الحكومية،

توجيه مهم من «الكهرباء» للمشتركين يضمن تفادي أخطاء قيمة الفاتورة

منذ سنة واحدة
0

تواصل – فريق التحرير: دعت الشركة السعودية للكهرباء، المشتركين إلى أهمية التركيز على ما وصفته بـ “الرقم الأهم”، في فاتورة الكهرباء الجديدة، وهو كمية الاستهلاك باعتباره يحدد قيمة الفاتورة. وأوضحت أنها راعت في التصميم الجديد للفاتورة إبراز البيانات والأرقام التي تهم المشترك وتسهل اكتشاف الأخطاء،

متى يتم تشغيل «العداد الإلكتروني» عن بعد؟.. «الكهرباء» تجيب

منذ سنة واحدة
0

تواصل – فريق التحرير: أوضحت الشركة السعودية للكهرباء، مساء السبت، موعد تشغيل العداد الإلكتروني عن بُعد. وأشارت الشركة في ردها على سؤال مواطن عبر “تويتر” أن تركيب العداد الذكي يمثل المرحلة الأولى من المشروع، وستتاح متابعة الاستهلاك مستقبلًا عبر الأجهزة الذكية، وذلك بعد تدشين المرحلة

هل يُشترط دفع الفاتورة كاملة لإعادة التيار؟ «شركة الكهرباء» تجيب

منذ سنة واحدة
0

تواصل – فريق التحرير: أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أنه يجب سداد نصف إجمالي مبلغ الفاتورة لإعادة التيار حال الانقطاع بسبب عدم تسديد الفاتورة. جاء ذلك في رد على سؤال أحد المشتركين قال فيه: “هل يمكن سداد نصف المبلغ المستحق لإعادة التيار الكهربائي أم يجب دفع