الجمعة، ٥ رجب ١٤٤٤ هجريا ، الموافق ٢٧ يناير ٢٠٢٣ ميلادى

عملاء

«الغذاء والدواء» تشترط «التحصين» لاستقبال المستفيدين من خدماتها

٠٥:٤٧ م، الأثنين، ١٦ أغسطس ٢٠٢١
0

تواصل – واس : أكدت الهيئة العامة للغذاء والدواء أنه يجب على المستفيدين من خدماتها الراغبين بزيارة مقار وفروع “الهيئة” أن يكون محصن حسب الحالة في تطبيق “توكلنا”، يأتي ذلك تزامنًا مع قرار اشتراط التحصين لدخول الأنشطة والمناسبات والمنشآت واستخدام وسائل النقل العام في شهر

«البنك المركزي» يوجه نصائح مهمة لتجنب الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال المالي

١١:١٠ ص، الأحد، ٢٨ مارس ٢٠٢١
0

تواصل – فريق التحرير : قدم البنك المركزي السعودي، نصائح مهمة للعملاء، لتجنب وقوعهم ضحايا لعمليات الاحتيال المالي، مشدداً على ضرورة أن يكون الجميع على معرفة واطلاع مستمر بأساليب الاحتيال المالي. وطالب البنك المركزي، بضرورة عدم التسرع في تقديم البيانات الشخصية والمالية لأي جهة كانت،

توضيح مهم من «البنك المركزي» بشأن ما أثير عن تعرض أحد العملاء للاحتيال

١١:١٠ م، الجمعة، ٢٦ مارس ٢٠٢١
0

تواصل – فريق التحرير: أصدر البنك المركزي السعودي بياناً بشأن ما أُثير مؤخراً في بعض وسائل التواصل الاجتماعي حول تعرض أحد العملاء لعملية احتيال مالي، نتج عنها حصول المحتال على تمويل بصورة غير مشروعة، وذلك من خلال استغلال بيانات العميل الشخصية التي أفصح عنها. وأوضح

تنبيه مهم من «شركة المياه» بشأن الاستقبال الأسبوعي للعملاء

٠٤:٠٩ م، الأثنين، ٠٨ فبراير ٢٠٢١
0

تواصل – فريق التحرير: أعلنت شركة المياه الوطنية، تعليق اللقاء الأسبوعي مع العملاء كل يوم ثلاثاء تماشياً مع تطبيق الإجراءات الاحترازية للوقاية من فيروس كورونا. وأوضح القطاع الأوسط بشركة المياه أن تعليق الاستقبال الأسبوعي لرئيس القطاع بعملاء الشركة، يأتي بسبب تطبيق الإجراءات الاحترازية الصادرة من

البنك المركزي يصدر «سياسة المصرفية المفتوحة».. تعرّف على المزايا

٠٣:١٣ م، الأحد، ١٠ يناير ٢٠٢١
0

تواصل- واس: أعلن البنك المركزي السعودي “ساما” عن إصدار “سياسة المصرفية المفتوحة”، التي في حال تطبيقها ستمكن عملاء البنوك من إدارة حساباتهم البنكية، ومشاركة البيانات بشكل آمن، حيث يتاح للعملاء السماح للطرف الثالث من مزودي الخِدْمات بالوصول إلى المعلومات البنكية الخاصة به من خلال موافقة

«ساما» تحذر عملاء البنوك من رسائل نصية تستهدف الاحتيال والاستيلاء على بياناتهم

٠٣:٥٠ م، الأحد، ٠٨ نوفمبر ٢٠٢٠
0

تواصل- فريق التحرير: أصدرت مؤسسة النقد العربي السعودي “ساما”، تنبيهاً مهماً للعملاء بشأن رسائل نصية تستهدف الاحتيال عليهم. وحذرت “ساما” في تغريدة على حسابها الرسمي على موقع” تويتر”، من الرسائل النصية والاتصالات التي تستهدف الاحتيال على العملاء والحصول على أموالهم وبياناتهم الشخصية.  وأكدت أنها لا

«المياه الوطنية» تحدد موعداً أسبوعياً لاستقبال عملائها والاستماع لملاحظاتهم

٠٤:٣٤ م، الأثنين، ٠٢ نوفمبر ٢٠٢٠
0

تواصل- واس: جدولت شركة المياه الوطنية موعد استقبال عملائها ، ومقابلة رؤساء القطاعات ومديري العموم في الإدارات العامة لخدمات المياه بكافة المناطق، والمركز الرئيس بالرياض كل يوم ثلاثاء من الساعة الواحدة ظهرًا إلى الثالثة عصرًا”. ويأتي ذلك بهدف الاستماع لملاحظات العملاء، ولتحسين الخدمة المقدمة إليهم،

«هدف» يطلق قناة تواصل جديدة مع العملاء عبر تطبيق «واتساب»

٠٦:٣٤ م، الأثنين، ٠٧ سبتمبر ٢٠٢٠
0

تواصل- واس: أطلق صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) قناة تواصل جديدة مع عملائه، للتواصل معهم وخدمتهم عبر تطبيق “واتساب” من خلال الرقم 00966920020301 ويتم من خلال هذه القناة، استقبال استفسارات وملاحظات العملاء عبر رقم “الواتساب” حول برامج وخدمات دعم التدريب والتوظيف والتمكين التي يقدمها الصندوق

«مؤسسة النقد»: إيقاف تجميد حسابات العملاء البنكية في 3 حالات

١٠:٠٣ ص، الخميس، ١٩ مارس ٢٠٢٠
0

تواصل – فريق التحرير: قررت مؤسسة النقد العربي السعودي “ساما” تعليق تجميد حسابات العملاء البنكية لمدة (30) يومًا وفق حالات محددة. وحددت مؤسسة النقد الحالات التي ينطبق عليها القرار أعلاه، وهي: انتهاء هوية العميل، وعدم استيفاء متطلبات اعرف عميلك (KYC)، وتغيُّر حالة الحساب إلى حساب