الخريطة التفاعلية
غلق الخريطة
﴿إِنَّ اللَّهَ مَعَ الَّذينَ اتَّقَوا وَالَّذينَ هُم مُحسِنونَ﴾.. تلاوة خاشعة للشيخ «عبدالله الجهني» من صلاة الفجر

﴿إِنَّ اللَّهَ مَعَ الَّذينَ اتَّقَوا وَالَّذينَ هُم مُحسِنونَ﴾.. تلاوة خاشعة للشيخ «عبدالله الجهني» من صلاة ...

ولي العهد يصل منطقة الجوف

ولي العهد يصل منطقة الجوف

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

«حماية المستهلك»: محال تجارية وشركات تستغل مواسم الأعياد لطرح عروض «وهمية»

«حماية المستهلك»: محال تجارية وشركات تستغل مواسم الأعياد لطرح عروض «وهمية»

تواصل – الرياض

حذرت جمعية حماية المستهلك من الانسياق خلف العروض التجارية من دون التأكد من صدقيتها، حيث تم رصد استغلال بعض المحال التجارية والشركات، رسائل التهنئة بعيد الأضحى المبارك بعمل دعايا ترويجية لبعض المنتجات.

ووفقاً لـ “الحياة” فقد أقرّ الأمين العام لجمعية حماية المستهلك عبدالرحمن القحطاني باستغلال الشركات والمحال التجارية مواسم الأعياد لطرح عروض «وهمية» و«غير دقيقة»، محذراً من الانسياق خلف تلك العروض.

وقال القحطاني: “بحسب رصدنا وتجاربنا السابقة، الماضية فإن مواسم الأعياد، تعتبر فرصة للمحال التجارية للاحتيال بعروض «وهمية» و«غير صادقة» وليست ذات فائدة للمستهلك”.

وأضاف: «القطاعات الحكومية ذات العلاقة تقوم بدورها في هذا الجانب، ولكن لديها بعض القصور، إلا أننا نؤكد أن المستهلك هو الرقيب الأول ويجب أن يكون فطناً ومنتبهاً لمثل هذه العروض».

وتابع قائلاً: «دائماً الجمعية تحذر من الانسياق خلف العروض والتخفيضات الوهمية، والتأكد من وجود أسعار المنتجات قبل وبعد الخفض، مع الحرص على اقتناء المنتجات الضرورية وبالقدر الكافي».

وأكد القحطاني أن جمعية حماية المستهلك، التي تنص رؤيتها على أن تكون مؤسسة المجتمع المدني الرائدة في حماية المستهلك، والدفاع عن حقوقه ومصدراً للمعرفة لتوعية المستهلك وإرشاده، تستقبل البلاغات على مدار الساعة، والشكاوى في ما يخص العروض الوهمية، إلا أنها لا تملك صلاحية الضبط والمخالفة وإنما تحليل البلاغ والشكوى والتواصل إلى القطاعات المعنية.

وأشار إلى أن جمعية حماية المستهلك أطلقت أخيراً خدمة الرقم المجاني للاستفسارات والشكاوى، وذلك لتيسير وتسهيل التواصل مع المستهلك، مؤكداً أن هذه الخدمة تهدف إلى إتاحة الفرصة لعموم المستهلكين بالتواصل مع الجمعية بشكل مجاني ومن دون كلفة إضافية عليهم، وذلك انطلاقاً من أهداف الجمعية بتوعية المستهلك بحقوقه وتلقي شكواه والتحقق منها ومتابعتها لدى الجهات المختصة.

التعليقات (٢)اضف تعليق

  1. ٢
    زائر

    كيف التقديم

  2. ١
    زائر

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته احنا من المتضررين بفواتير المياه هم يطلبون ونحن ننفذ والحل ضايع لا يوجد حلول ابدا اتمنى الرد علي