الخميس، 18 رمضان 1445 ، 28 مارس 2024

أعلن معنا

اتصل بنا

بالمستندات .. هيئة السياحة تنصف مواطن ضد مجمع شهير للشقق والوحدات السكنية المفروشة بالأحساء

أ أ
addtoany link whatsapp telegram twitter facebook

تواصل ـ خاص: 
في أقل من ساعتين تجاوبت الهيئة العامة للسياحة والآثار بالأحساء مع شكوى المواطن بندر بن فهد ضد مجمع شقق شهير بمحافظة الأحساء تحتفظ (تواصل) باسمه يفيد فيها بأن المجمع استأجره وحدة سكنية مفروشة بزيادة في الأسعار  المعتمدة من الهيئة العامة للسياحة والآثار.اضافة اعلان
وأوضح المواطن بندر بن فهد أن الهيئة أوفدت مندوباً للموقع بعد استلامها الشكوى موضوع القضية عن طريق مركز الاتصال السياحي، ووعدت حينها بدراسة الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة ومن ثم التواصل معي وتزويدي بكافة المستجدات في أقرب وقت ممكن.
وأضاف بأنه وفي غضون أيام قليلة تلقى اتصالاً من الهيئة تفيده أنه تم زيارة الموقع للتحقق من الشكوى ومن ثم  التواصل مع مشغل المنشأة الذي أوضح بأن موظف الاستقبال الذي كان متواجداً أثناء حضوره (المواطن بندر بن فهد)، جديداً وليس لديه دراية كاملة بالأسعار في الأوقات العادية وأوقات المواسم حيث تعتبر التسعيرة موضوع البلاغ (230) ريالاً للوحدة السكنية هي تسعيرة لموسم محدد بخلاف التسعيرة في الأوقات العادية.
وأشار إلى أن الهيئة جددت اتصالها به لتؤكد له أنه قد تبين لها عدم التزام المنشأة بالأسعار المعتمدة من الهيئة العامة للسياحة والآثار حيث تم التأجير بمبلغ (230) ريال وذلك بزيادة (26) ريالاً عن تسعيرة الهيئة وهي (204) ريالاً ، مبيناً أن التواصل معه تم بحضور مشغل المنشأة إلى مقر الهيئة وأنه بإمكانه استلام المبلغ المتبقي وهو (26) ريالاً والتنازل أو التقدم بشكوى للجهات القضائية ضد الوحدات السكنية المفروشة مبيناً أنه تنازل عن المبلغ ليتم تسوية الموضوع وقبول اعتذار المشغل.
ووجهت الهيئة العامة للسياحة والآثار بالأحساء شكرها وتقديرها للمواطن بندر بن فهد لتعاونه معها مشيرة إلى أن مثل هذا التعاون يخدم المصلحة العامة ويؤكد مصداقية أداء الهيئة ومنسوبيها وصناعة السياحة في بلادنا العزيزة مبينة أن الهيئة تتلقى استفسارات وشكاوى المواطنين من خلال الهاتف 035623100 تحويلة (105 ـ 102 ـ 106) والفاكس 035622574 والبريد الالكتروني
[email protected] خصوصاً وأن الأيام القليلة القادمة ستشهد إجازة منتصف العام الدراسي والذي يعتبر موسم سياحي ترتفع فيه نسب أشغال الفنادق والشقق المفروشة.
وبدوره رفع المواطن بندر بن فهد جزيل الشكر والعرفان لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالأحساء ويخص بالشكر المدير التنفيذي للهيئة الأستاذ علي بن طاهر الحاجي والأستاذ علي العايش مندوب الهيئة الذي سارع في تجاوبه مع الشكوى وعلى تعامله الراقي أثناء التحقق من صحة الشكوى.

كلمات البحث
addtoany link whatsapp telegram twitter facebook