تواصل – سعود الخالد:

أوضحت شركة الاتصالات السعودية أسباب انقطاع خدمات الجوال عن منطقتي تبوك وحائل؛ ما تسبب في خروج عدد "405" موقعاً شمال المملكة.

وقالت الشركة في بيان لها: "كما تعلمون فإن شبكة الاتصالات محمية، ولهذا فإن قطع الألياف البصرية الذي قام به أحد المقاولين في منطقة تبوك لم يؤثر على الخدمة لوجود المسار الاحتياطي، إلا أنه وأثناء مباشرة العمل على الكيبل المقطوع تسبب أيضًا مقاول بقطع الكيبل الاحتياطي بين حائل ورفحاء، الأمر الذي نتج عنه عزل أجزاء كبيرة من الخدمة".

وذكرت الشركة أن الفنيين توجهوا لمباشرة قطع حائل - رفحاء ومعرفة المتسبب، وعند استعادة قطع تبوك سوف تعود الخدمات.