تواصل - الرياض:

أوصت الهيئة العامة للغذاء والدواء، مستخدمي مضخة الإنسولين أكيو - تشيك اسبريت كومبو (Accu - Chek ® Spirit Combo insulin pump)، باتباع تعليمات تغيير عبوة الإنسولين، لتجنب تسرب قطرات في حجرة العبوة.

وأوضحت "الهيئة" أن شركة روش دياجنوستيكس المصنعة للمضخة، ذكرت أن بعض العملاء الذين يستخدمون نظام أكيو - تشيك اسبريت كومبو يلحظون زيادة مضطردة في الأخطاء الميكانيكية لمضخات الإنسولين (موديل 00700006863)، وتظهر لديهم رسائل الخطأ ذات الرمز (E6) أو (E10)، منبهة مستخدمي المضخة إلى أهمية اتباع تعليمات تغيير عبوة الإنسولين لتجنب أي خطر محتمل لتسرب قطرات من الإنسولين في حجرة العبوة.

ودعت إلى الاتصال بخدمة العملاء في أكيو تشيك على الرقم (8002443210)، في حال ظهور أي من رسائل الخطأ التي تحمل الرمز (E6) أو (E10) على شاشة المضخة، وزيارة الموقع الإلكتروني للمركز الوطني لبلاغات الأجهزة والمنتجات الطبية، http://ncmdr.sfda.gov.sa، للإبلاغ عن المشاكل المتعلقة بالأجهزة والمنتجات الطبية.