تواصل - فريق التحرير:
فعّلت وزارة الحج والعمرة، ممثلة في وكالة الوزارة لشؤون الزيارة، تشغيل محطتي مركز حجاج ومعتمري البر، ومحطة مراقبة التفويج بطريق الهجرة، فضلًا عن تشغيل 4 مراكز لإرشاد المعتمرين والزوار.
وقالت الوزارة إن ذلك استعدادًا للزيادة المتوقعة في أعداد المعتمرين والزوار خلال شهر رمضان المبارك.ويتولى مركز حجاج ومعتمري البر، بحسب الخطة التشغيلية للوكالة، تنظيم عملية مغادرة الحافلات التي تقل المعتمرين القادمين برًا.
وذلك بعد أن تمت مضاعفة عدد العاملين في المحطة بما يتناسب وحجم العمل المتزايد خلال الموسم.
ويتولى مركز مراقبة التفويج بطريق الهجرة تنظيم عملية مغادرة الحافلات من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة أو جدة بحسب مسار الرحلة المجدول.
وإلى جانب المهام التي يقوم بها العاملون في المحطتين، يجري الوقوف على الحافلات والتأكد من سلامتها فنيًا قبل البدء في الرحلة، حسبما ذكرت صحيفة "الوطن".
اقرأ أيضًا:
بالصور.. استبدال القطع المطرزة المحيطة بالحجر الأسود والركن اليماني
مراكز الإرشاد تعمل على مدار 24 ساعة
ومن المقرر أن تعمل مراكز الإرشاد، الموزعة على المسجد النبوي الشريف ومسجد الميقات ومسجد قباء، على مدار 24 ساعة طيلة أيام شهر رمضان المبارك.
وتتولى مهمة إرشاد التائهين واستقبال الملاحظات والشكاوى، وكذلك الإرشاد السياحي والمساعدات الإنسانية لكبار السن.
وتضاعف الفرق الرقابية الميدانية التابعة للوكالة من جولاتها الرقابية خلال شهر رمضان؛ للتأكد من تنفيذ الخدمات المقدمة للمعتمرين بما يتفق مع الأنظمة واللوائح التي تقرها الوزارة، والعمل على معالجة الملاحظات والشكاوى التي ترصد في حينه.
وصول المعتمرين
وتعمل نحو 470 شركة ومؤسسة محلية في مجال تقديم الخدمات للمعتمرين والزوار وتباشر تقديم حزمها التسويقية للمعتمرين داخليًا.
ويدخل في ذلك الإقامة والتنقل، بدءًا بوصول المعتمرين إلى الأراضي السعودية وحتى مغادرتهم للمملكة، وسط متابعة من قبل وزارة الحج والعمرة.
ويتوقع أن يسجل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة خلال شهر رمضان المبارك ارتفاعًا كبيرًا في عدد القادمين، بعد أن استقبل خلال الموسم الجاري حتى يوم أمس مليون و567 ألفًا و630 معتمرًا، وهو ما يمثل 32 في المائة من نسبة القدوم.
اقرأ أيضًا:
وزير الحج: يسرنا قدوم 300 ألف معتمر ماليزي في 8 أشهر
دورة تقديم خدمات المعتمرين
- شراء حزمة الخدمات.
- الاعتماد من شركة العمرة.
- حجز الفندق ووسيلة النقل.
- صدور التأشيرة.
- القدوم.
- إتاحة التنقل للمعتمرين طيلة بقائه.
