تواصل - فريق التحرير:

أعلنت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، عبر موقعها الرسمي للتوظيف عن توفّر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في الرياض، وفقًا للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي

مدير عمليات إدارة التكامل

المؤهلات والخبرات

1- مطلوب درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها

2- يفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها

3- خبرة 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة ، مع خبرة سنتين مفضلة في المستوى الإداري

المهام الوظيفية

- تطوير خطة عمليات التطبيق المتكامل والعمليات والوثائق وتوضيح نطاق الدعم والأولويات واتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها

- كن على علم بالتغييرات على مستوى النظام وعمليات نشر التطبيقات لفهم التأثير على مدى توفر التطبيقات المتكاملة واتخاذ الخطوات اللازمة لإعداد الصيانة الوقائية للتخلص من حالات انقطاع التطبيقات المتكاملة

- العمل كنقطة اتصال واحدة بين تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين والموردين فيما يتعلق بالحوادث والمشاكل المتعلقة بالتطبيقات المتكاملة والقنوات الإلكترونية

- قم بمراجعة الطلبات والحوادث عبر العديد من التطبيقات المتكاملة من أجل الحفاظ على التركيز على المشكلات ذات التأثير الأكبر على الأعمال أولاً

- الدعم في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشاكل التطبيقات المتكاملة بما يتماشى مع الأولويات والأهمية المحددة

- المشاركة في توثيق ومراجعة اتفاقيات صيانة التطبيقات المتكاملة وعقود الخدمة لتحقيق أفضل النتائج

- الدعم في تحديث أدلة المستخدم وكتيبات التدريب من أجل ضمان التوثيق المحدث بعد تغييرات التطبيق المتكاملة

- مراجعة تقارير أداء دعم التطبيقات المتكاملة بما في ذلك مستويات رضا المستخدمين وردود الفعل من أجل تقديم التوصيات وتعميمها على جميع أصحاب المصلحة المعنيين.

- المشاركة في تحديد وتوظيف المواهب الرئيسية.

- توجيه وتوجيه ودعم التقارير المباشرة من أجل تنفيذ الواجبات وفقًا للسياسات والعمليات المحددة.

- قم بإجراء تدريب أثناء العمل للتقارير المباشرة وتقديم الملاحظات.

رابط التقديم

للتقديم ومعرفة تفاصيل أكثر عن شروط الوظائف المُعلنة، يُرجى الدخول على الرابط التالي: (اضغط هنا).

اقرأ أيضًا:

عاجل.. هيئة الزكاة والضريبة تعلن عن توفر وظائف شاغرة