قام أحد الركاب - في طائرة متجهة من موسكو إلى أنطاليا قبل إقلاعها - بفتح مخرج الطوارئ للحصول على تهوية بسبب تعطل أجهزة التكييف بالطائرة، وقد تحمل الركاب مدة غير قصيرة ارتفاع درجة الحرارة في الطائرة.