تواصل - فريق التحرير:
قال عمار العبود، نائب رئيس جمعية سلاسل الإمداد والمشتريات، إنه في حال تأخر وصول الطلب من المتجر الإلكتروني فإنه يحق للعميل إرجاعه.
وأوضح خلال لقائه في برنامج "ياهلا" على قناة "روتانا خليجية"، أنه يوجد طرق تحايل من بعض المتاجر الإلكترونية، مؤكدًا أن القطاع يحتاج كثيرًا من التنظيم والرقابة خاصة أن هناك منتجات حساسة قد تعرض صحة الناس للخطر.
وأضاف أنه يحق للعملاء مقاضاة المتجر الإلكتروني وشركة الشحن، مشيرًا إلى أنه يعد الوجه المظلم للتجارة الإلكترونية وذلك في رده على الفيديو المتداول لبيع شحنات التوصيل بـ50 ريالاً في أحد الأسواق الشعبية.
كانت الهيئة العامة للغذاء والدواء أعلنت عن طريقة البحث عن المواصفة على المتجر الإلكتروني الخاص بها.
وقالت الهيئة، في تغريدة عبر حسابها الرسمي على تويتر، إنها وضعت عدة لوائح فنية ومواصفات للمنتجات التي تقع تحت اختصاصها وتتوافق مع معايير تضمن سلامة ومأمونية المنتج للمستهلك.
وأضافت أنه يمكن لأي مستخدم البحث في قاعدة بيانات المتجر الإلكتروني للمواصفات عن أي مواصفة دون الحاجة لتسجيل الدخول.
اقرأ أيضًا:
لدعم الإنتاج الوطني.. “الصناعة” توقّع اتفاقية تعاون مشترك مع جمعية “سلاسل الإمداد”
5 خطوات للبحث عن المواصفات اللازمة على المتجر الإلكتروني
وكشفت عن 5 خطوات للبحث عن المواصفات اللازمة على المتجر الإلكتروني وهي كالتالي:1- الدخول على صفحة المتجر الإلكتروني للمواصفات.
2- اختر قطاع المواصفة المطلوب.
3- قم بكتابة عنوان أو رقم المواصفة المراد البحث عنها.
4- اختر آلية التطبيق المطلوبة.
5- عند البحث تظهر البيانات المطلوبة للمواصفة.
اقرأ أيضًا:
لتأخرهما في تسليم المنتجات.. إحالة متجرين إلكترونيين للجنة مخالفات «التجارة الإلكترونية»
«الغذاء والدواء» تكشف 5 خطوات للبحث عن المواصفات اللازمة على المتجر الإلكتروني
[video width="640" height="360" mp4="https://twasul.info/wp-content/uploads/2022/12/نائب-رئيس-جمعية-سلاسل-الإمداد-والمشتريات-يحق-للعميل-إرجاع-الطلب-حال-تأخر-وصوله-من-المتجر-الالكتروني-@Mofareh5-برنامج_ياهلا-روتانا_خليجية.mp4"][/video]
