الجمعة، 10 شوال 1445 ، 19 أبريل 2024

أعلن معنا

اتصل بنا

بعد التسريب الهائل لأرقام المستخدمين.. ماذا تفعل عند اختراق حسابك على «واتساب»؟

واتساب
أ أ
addtoany link whatsapp telegram twitter facebook

تواصل - وكالات:

على الرغم من أن واقعة تسريب أرقام مستخدمي تطبيق "واتساب" ليست الأولى من نوعها، لكنها أثارت قلقًا واسعًا بين المستخدمين خلال الساعات الماضية، بعد اكتشاف قاعدة بيانات لأكثر من ربع مستخدمي التطبيق - البالغ عددهم 2 مليار مستخدم عالميًا - على "الدراك ويب"، وأيضًا على عدد من مواقع القرصنة الإلكترونية.

اضافة اعلان

إذ يخشى من إمكانية استغلال مثل هذا التسريب في اختراق هواتف المستخدمين، من خلال إرسال روابط خبيثة يمكنها اختراق هواتف المستخدمين عند فتحها، كما يفتح الباب لانتهاكات عديدة من خلال التجسس أو الاختراق عبر مكالمات الهاتف أو مكالمات واتساب.

اقرأ أيضًا:

منها المملكة.. «واتساب» يتعرض لاختراق ضخم في 84 دولة وطرح 500 مليون رقم للبيع

وفي مثل هذه الحالات من التسريبات يجب على المستخدمين أخذ جميع الاحتياطات الممكنة لتأمين الحسابات الخاصة بهم، إلا أنه مع ذلك، يمكن للمستخدمين التعرض للاختراق أيضًا.

لذلك هناك عدد من الأمور الواجب فعلها فورًا عند التعرض للاختراق، وفق ما ينصح به تطبيق "واتساب" من إعدادات عاجلة يجب على جميع المستخدمين القيام بها فور تأكدهم من الاختراق، وفق ما نشرت صحيفة "البيان" الإماراتية:

إعدادات عاجلة لاستعادة واتساب

يجب قبل محاولة القيام باسترجاع حساب واتساب الخاص بك هو إخبار جميع جهات الاتصال الخاصة بك أنه قد تم اختراق حسابك بالفعل.

عندما يقوم شخص ما باختراق حسابك على "واتساب"، يمكنه إرسال رسائل إلى جهات الاتصال الخاصة بك تفيد بأن الشركة أرسلت رمز التحقق ومن ثم الوصول إلى حسابهم، لذلك يجب إرسال رسالة إلى أصدقائك وعائلتك لإخبارهم بأنك فقدت إمكانية الوصول إلى حسابك، الأمر يمنع اختراق حسابات الآخرين أيضًا.

اقرأ أيضًا:

بالفيديو.. خبير تقني يُحذّر من خطأ شائع على تطبيق واتساب يُعرّض صاحبه لسرقة بياناته

تسجيل الخروج من جميع أجهزة الكمبيوتر والهواتف المسجل عليها حسابك

قم بتسجيل الخروج من واتساب باستخدام رقم هاتفك وتحقق من رقم هاتفك عن طريق إدخال الرمز المكون من 6 أرقام الذي تتلقاه عبر SMS، وبمجرد إدخال رمز SMS المكون من 6 أرقام، يتم تسجيل خروج الشخص المخترق لحساب واتساب الخاص بك تلقائيًا.

لا تقم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى

وتعد إحدى الطرق التي يستخدمها المخترقون هي رموز التحقق لحجبك حتى يتمكنوا من الوصول، ويعمل هذا الإجراء لأن واتساب يسمح فقط بإرسال العديد من رموز التحقق في وقت واحد، وعندما يستنفد المخترق جميع محاولاته، فسيتعين عليك الانتظار 12 ساعة لتلقي محاولة أخرى، في هذه الحالة سيقوم المخترق بالحصول على الرموز ويسجل الدخول إلى حسابك، لذلك إذا تلقيت العديد من رسائل واتساب التي تحتوي على رموز التحقق، فمن الأفضل تجاهلها، واستمر في استخدام حساب واتساب الخاص بك بشكل طبيعي.

كتابة رمز التحقق الخاص بالمصادقة الثنائية

قد يُطلب منك أيضًا تقديم رمز التحقق الخاص بالمصادقة الثنائية، وإذا كنت لا تعرف هذا الرمز، فربما يكون الشخص الذي يستخدم حسابك قد قام بتمكين التحقق المصادقة الثنائية.

في هذه الحالة يجب أن تنتظر 7 أيام قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول بدون رمز التحقق الخاص بالمصادقة الثنائية، وذلك بغض النظر عما إذا كنت تعرف رمز التحقق هذا أم لا، فقد تم تسجيل خروج الشخص المخترق من حسابك، وبمجرد إدخال رمز SMS المكون من 6 أرقام.

ماذا تفعل إذا شاركت كود واتساب؟

لا تقم بمشاركة كود واتساب المكون من 6 أرقام إذا جاءت لك رسالة على هاتفك بإدخال الأرقام؛ لأنك بذلك تخاطر بالتعرض للاختراق، وإذا فعلت ذلك عليك القيام بإبلاغ واتساب من خلال [email protected] لإلغاء تنشيط حسابك.

في حالة التأكد من اختراق حسابك مرة أخرى، قم بإلغاء تنشيط حسابك عن طريق إرسال بريد إلكتروني على [email protected] وسيتم حذف حسابك تلقائيًا إذا لم يتم الوصول إليه في خلال مدة 30 يومًا.

addtoany link whatsapp telegram twitter facebook