تواصل – فريق التحرير:

أعلنت مؤسسة البريد "سبل"، عن خطوات تمكين المواطنين والمقيمين المسجلين في العنوان الوطني من خدمة إدارة عناوينهم الوطنية المسجلة.

وأوضحت أن الخدمة تتيح لهم إمكانية تحديث موقع عنوانهم الوطني، وطباعة مستند "إثبات عنوان"، وهو عنوان محل إقامة المستفيد، والذي يمكن استخدامه في المراسلات لاستلام البريد والوثائق والطرود، وذلك عن طريق الإرشادات الآتية:

أولاً: الخطوات:

1 - يمكن البدء في الخدمة من خلال المنصة الوطنية الموحدة.

2 - سجل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.

3 - اضغط على، "ابدأ الخدمة".

4 - اختر تعديل العنوان/ إثبات العنوان.

5 - في حال تم اختيار، "تعديل عنوان" يتم تعبئة معلومات المنزل - معلومات الموقع - ملخص.

6 - في حال تم اختيار، "إثبات العنوان" يتم استعراض الإثبات، ويمكنك طباعته.

8 - بعد التقديم على الخدمة: سيتم إشعارك برقم المعاملة بعد تسليم الطلب.

ثانيًا: المتطلبات:

1 - توفر هوية أو إقامة للأفراد.

2 - أن تكون مسجلاً في العنوان الوطني.

3 - أن يكون العنوان الجديد صحيحًا.

ثالثًا: خدمة العملاء:

وأشارت "خدمة العملاء" إلى أن الإبلاغ عن أي استفسار عند هذه الخدمة خاصة أو الخدمات البريدية عامة، متاحًا من خلال ساعات العمل اليومية والتي تبدأ من الساعة الـ 8 صباحًا وتستمر حتى الساعة الـ 8 مساءً، وأن الاتصال يكون عن طريق هذا الرقم "19992"، وأنها تتلقى استفسارات المستخدمين، والشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع فريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني: ( اضغط هنا)