تواصل – فريق التحرير

قالت وزارة التجارة، إن المستهلك من حقه الحصول على قطع غيار سيارته.

وأوضحت الوزارة من خلال حسابها الرسمي بـ"تويتر"، أنه من حق المستهلك الحصول مباشرة على قطع الغيار ذات الطلب المستمر.

وأتاحت الوزارة  حصول المستهلك على:

-قطع الغيار ذات الطلب النادر خلال 14 يوما.

- الاتفاق بورقة موثقة على مدة تسليم قطع الغيار التي تصنع خصيصا لك.

- يحق له الاحتفاظ بقطع الغيار المستبدلة من السيارة شرط ألا تكون ضارة بالبيئة.

الحصول على وثيقة مستقلة لمدة وأحكام ضمان قطع الغيار بما يتفق مع سياسة المنتج.