تواصل- فريق التحرير:
أوضحت شركة المياه الوطنية، موقف من وصلته رسالة تفيد بتجاوزه 80% من استهلاكه قبل صدور الفاتورة بأيام.
ونشر حساب "العناية بالعملاء"- الحساب الرسمي للعناية بعملاء شركة المياه الوطنية- سؤال وصله من أحد المواطنين في هذا الشأن، يقول : "وصلتني رسالة تفيد بتجاوزي 80% من استهلاكي قبل صدور الفاتورة بأيام، هل يجب أن أقلق؟".
ورد الحساب عبر موقع "تويتر" :" لا.. فمن الطبيعي أن تصل إلى 80% من حدك الاستهلاكي خلال أسبوع صدور الفاتورة وهذه الرسالة تأتيك تلقائيًا لتبقيك على معرفة باستهلاكك".
فيما رد على سؤال آخر يقول :" واللي وصل حده الاستهلاكي ١٠٠%.. ولأني قادرة أغير الحد يعني نظل بدون مويه والا كيف؟".
وأجاب بالقول موضحًا أن: " الحد الاستهلاكي ليس لها علاقة بمواعيد الفصل وإنما لتنبيهك عن كمية الاستهلاك فقط".
وتابع :" وكما يمكنك تغيير حدك الاستهلاكي حسب رغبتك من خلال تطبيقنا على الهواتف الذكية أو من خلال زيارة فرعنا الالكتروني".
https://twitter.com/nwccare/status/1533796878764105728?s=24&t=1903YOBvPzm-rhfcf90EBw
