الأربعاء، ٣٠ ذو القعدة ١٤٤٣ هجريا ، الموافق ٢٩ يونيو ٢٠٢٢ ميلادى

«حماية المستهلك»: تعرّف على أبرز حقوقك وواجباتك من خلال “الدليل الشامل”

«حماية المستهلك»: تعرّف على أبرز حقوقك وواجباتك من خلال “الدليل الشامل”

تواصل – فريق التحرير:

نشر حساب “جمعية حماية المستهلك ” الرسمي عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، سلسلة من التغريدات، تجيب على استفسارات المتابعين حول الجهات المعنية بتقديم الشكاوي، ومعرفة حقوق الأشخاص في القطاعات ذات العلاقة بحماية المستهلك.

وردّ “حماية المستهلك” على استفسار قال: ” كيف أستطيع معرفة حقوقي في القطاعات ذات العلاقة بحماية المستهلك؟”، بأن المرجع الشامل لأهم حقوق وواجبات المستهلكين التي كفلتها لهم الأنظمة، تأتي في “الدليل الشامل لحقوق المستهلك” من ( هنا ).

وأوضحت جمعية حماية المستهلك أنه في حال التقدم بشكوى لجهة، ويتم الرد بأن الشكوى المقدمة ليست من اختصاصهم، يجب أن يتم تحميل “دليل الجهات الحكومية التي تستقبل البلاغات والشكاوى” من ( هنا ).

ودعا حساب “حماية المستهلك” الجميع إلى إرسال الاستفسارات والمقترحات، عبر مركز خدمة المستهلك من خلال الرابط ( هنا ).

منوهًا عن أن من يتقدم  ببلاغ لدى إحدى الجهات، وتم إقفال البلاغ على أنه خلاف تعاقدي ففي هذه الحالة، يوفر المركز الدعم للمستهلك في الحصول على حقه المكفول له نظامًا من خلال الرابط ( هنا ).

الصورة

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *