تواصل - فريق التحرير:

حددت هيئة تنظيم المياه والكهرباء آلية تقديم الشكاوى من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة.

وقالت الهيئة، عبر حسابها في "تويتر": "عند وجود ملاحظة أو شكوى لم يقم مقدم الخدمة الكهربائية بمعالجتها أو لم تقتنع بالنتيجة، يمكنك التقدم بشكوى للهيئة من خلال الموقع الإلكتروني http://wera.gov.sa".

وأضافت: "تقدم أولا بشكوى إلى مقدم الخدمة في حال عدم التجاوب أو عدم قناعتك بنتيجة الحل تقدم بشكوى إلى الهيئة".