تواصل - فريق التحرير:

كشف مستخدم لتطبيق توكلنا عن عدم استطاعته الدخول للتطبيق، وذلك بعد تغيير رقم الجوال الخاص به، مشيراً إلى أنه لم يستطع أيضاً تغيير الرقم عبر منصة أبشر.

من جانبه، رد حساب خدمة المستفيدين على الاستفسار قائلاً: "المواطن والمقيم الذي لديه حساب في أبشر أثناء التسجيل بتوكلنا سيتم اعتماد رقم الجوال الموجود في أبشر".

وأضاف: "عند تغيير الرقم لاحقا في أبشر سوف يتم تعديله في توكلنا عند استخدام خاصية تحديث رقم الجوال من خارج التطبيق".