الخريطة التفاعلية
غلق الخريطة
﴿إِنَّ اللَّهَ مَعَ الَّذينَ اتَّقَوا وَالَّذينَ هُم مُحسِنونَ﴾.. تلاوة خاشعة للشيخ «عبدالله الجهني» من صلاة الفجر

﴿إِنَّ اللَّهَ مَعَ الَّذينَ اتَّقَوا وَالَّذينَ هُم مُحسِنونَ﴾.. تلاوة خاشعة للشيخ «عبدالله الجهني» من صلاة ...

ولي العهد يصل منطقة الجوف

ولي العهد يصل منطقة الجوف

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

«الصحة» تعتذر لمواطن بسبب ما حدث لابنة أخيه.. ما الأمر؟

«الصحة» تعتذر لمواطن بسبب ما حدث لابنة أخيه.. ما الأمر؟
وزارة الصحة السعودية -- اللقاحات

تواصل- فريق التحرير:

اعتذر أحد الحسابات الرسمية التابعة لوزارة الصحة، لمواطن اشتكى من خطأ موظف في تسجيل ابنة أخيه ضمن الحاصلين على جرعتين في تطبيق توكلنا، وحرمانها من دخول عملها وأماكن التسوق.

وقال المواطن موجهًا شكواه لوزير الصحة الدكتور فهد الجلال عبر موقع التغريدات القصيرة “تويتر”:” معالي الوزير مناشدة لك أنت شخصيا.. هل يعقل أن ابنة أخي تأخذ جرعتين ولم تسجل في توكلنا؟”.

وتتابع :” هل يعقل أن تحرم من دخول عملها بسبب خطأ موظف.. هل يعقل أن تحرم من دخول الأسواق والتسوق بسبب خطأ وقد قامت بالاتصال على رقم 937 ورفعت بلاغ قبل شهر تقريبا وحتى الآن لم يعدل لها”.

وعلى الفور تفاعل حساب «الصحة 937» الخاص بتقديم الخدمات الصحية الطارئة والعادية بكفاءة عالية، مع شكوى المواطن ورد معتذرًا، قائلًا :” نعتذر لذلك ونؤكّد لكم أن ملاحظاتكم محل اهتمامنا وعنايتنا ، نحرص دائماً في مركز 937 لتقديم الخدمة الكاملة ونتطلّع لرضاكم عنها، فضلاً التواصل عبر الرسائل الخاصة وتزويدنا بكافة المعلومات لخدمتكم”.

وعلق المواطن مرة أخرى قائلًا :” تواصلت وترسلون لي نعتذر لذلك ونؤكد أن ملاحظتكم محل اهتمامنا  لها شهر عندكم لم نجد حل أتمنى تدخل معالي الوزير مو معقول”.

التعليقات (٠)اضف تعليق

أضف تعليقًا

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use theseHTMLtags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>