الجمعة، 19 رمضان 1445 ، 29 مارس 2024

أعلن معنا

اتصل بنا

بالفيديو.. «الجوازات» توضح خطوات تفعيل خدمة «تواصل» عبر «بوابة مقيم»

تعرّف على خطوات تفعيل خدمة تواصل المتاحة عبر بوابة مقيم الإلكترونية التي تمكّن المستفيدين
أ أ
addtoany link whatsapp telegram twitter facebook

تواصل - فريق التحرير :

أوضحت المديرية العامة للجوازات، عن خطوات تفعيل خدمة "تواصل" المتاحة عبر بوابة ‎مقيم الإلكترونية، والتي تمكّن المستفيدين من التواصل مع المختصين في ‎الجوازات لإنهاء معاملاتهم.

اضافة اعلان

وأشارت الجوازات إلى أن خطوات تفعيل الخدمة تتمثل في الآتي:

-تسجيل الدخول إلى بوابة مقيم. -في حال ظهرت رسالة خطأ للعميل يظهر رابط للتواصل وإرسال طلب للجوازات. -تظهر البيانات الرئيسية آليا وإدخال وصف المشكلة وبعد ذلك إدخال المستندات الداعمة للطلب. -تأكيد إرسال الطلب للجوازات تظهر الصفحة رقم الطلب وجميع المعلومات. -لمعرفة حالة الطلب يمكن الضغط على زر التواصل.

يذكر أن خدمة "تواصل" تمكن المستفيدين من إنهاء الإجراءات التي يتعذر تنفيذها عبر البوابة، من خلال إتاحة قناة تواصل مع الجهة المختصة دون الحاجة إلى مراجعة قطاع الجوازات.

[video width="320" height="320" mp4="https://twasul.info/wp-content/uploads/2021/06/تعرّف-على-خطوات-تفعيل-خدمة-تواصل-المتاحة-عبر-بوابة-مقيم-الإلكترونية-التي-تمكّن-المستفيدين-.mp4"][/video]
addtoany link whatsapp telegram twitter facebook