الخريطة التفاعلية
غلق الخريطة
ولي العهد يصل منطقة الجوف

ولي العهد يصل منطقة الجوف

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

نائب أمير منطقة جازان ينقل تعازي القيادة لوالد وذوي الشهيد «العريف معافا»

نائب أمير منطقة جازان ينقل تعازي القيادة لوالد وذوي الشهيد «العريف معافا»

23 ألف طلب لمقابلة وزير التعليم.. و9 آلاف شكوى لمركز رعاية المستفيدين

23 ألف طلب لمقابلة وزير التعليم.. و9 آلاف شكوى لمركز رعاية المستفيدين

تواصل – الرياض:

قال المشرف العام على مركز رعاية المستفيدين وخدمة تواصل الإلكترونية ومركز الاتصال الموحد بوزارة التعليم، عبدالعزيز العصيمي، إن عدد البلاغات والشكاوى التي وصلت إلى المركز وطلبات مقابلة الوزير خلال عام 2019، بلغت نحو 23.7 ألف طلب لمقابلة الوزير، وأكثر من 9 آلاف شكوى من مختلف المستفيدين كالموظفين والطلاب وأولياء الأمور خلال العام الجاري.

وأضاف أن المركز خدم قرابة 18 ألف متقدم دون الحاجة لمقابلة الوزير، ونظم 238 جلسة للمستفيدين مع المسؤولين، فيما وُجهت الدعوة لأكثر من 9 آلاف مستفيد لمقابلة وزير التعليم ونائبه.

وأشار إلى أن المركز يستقبل البلاغات والشكاوى أيا كان نوعها، مبيناً أنه يتم الرد عليها خلال 10 أيام ومحاولة خدمة المستفيد وإفادته، وفي حال عدم اقتناعه بالإجابة يقوم المركز بتحويل الشكوى للجهات العليا في الإدارات التعليمية أو في الوزارة.

التعليقات (٠)اضف تعليق

أضف تعليقًا

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use theseHTMLtags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>