تواصل – متابعات:
أعلن بنك التسليف السعودي، أمس، إكماله تشغيل نظام الإقراض والتحصيل الجديد في فروعه الـ 26 في جميع مناطق المملكة.
وأوضح مدير عام البنك الدكتور إبراهيم عبدالعزيز الحنيشل أن النظام الجديد الذي يعمل على بيئة «أوراكل» من الأنظمة الحديثة، ويمتاز بسرية المعلومات للعملاء والمستندات، لافتاً إلى أن هذه الخطوة من أهم الآليات التي بدأها البنك منذ العام الماضي، وذلك سعياً من البنك للمضي قدماً بمشروع التطوير الشامل لكافة الخدمات المقدمة للعملاء، حسب (عكاظ).
يذكر أن«نظام الإقراض الجديد» ساهم بشكل فعال في رفع معدلات الأداء وسرعة الإنجاز وذلك من خلال ما يتميز به من سرعة في معالجة طلبات المتقدمين وسرعة الحصول على القرض بمجرد اكتمال أوراق المتقدم في مدة تتراوح بين ثلاثة إلى 10 أيام كحد أقصى وعدم الحاجة إلى مراجعة الفرع، مما يوفر على المواطنين الجهد والوقت، بالإضافة إلى أنه وبعد تطبيق نظام الإقراض الجديد لم يعد هناك ما يسمى بقوائم الانتظار والتي كان يشتكي منها المتقدمون سابقاً.
وكشفت مصادر أن بنك التسليف السعودي سيتابع تطبيق هذا النظام في جميع فروعه ومعرفة مدى التزام الفروع بتطبيقه كما سيتم رصد أي شكاوى من قبل العاملين أو من قبل المستفيدين من النظام وذلك من خلال عدد من المشرفين والمختصين العاملين في النظام.
