تواصل - فريق التحرير:
أكدت وزارة التجارة أن الفساتين والملابس الداخلية والإكسسوارات لا تدرج في سياسة الاستبدال والاسترجاع إلا في حال كانت السلعة معيبة أو مغشوشة أو مقلّدة.
جاء ذلك في رد من التجارة، في تغريدة عبر "تويتر"، على شكوى مواطنة قالت فيها: "اشتريت فستان سهرة من محل في جدة مول ولم يناسبني الفستان فيه عيب خياطة وجيت أرجعه ثالث يوم وأخبرتني البائعة أن صاحب المحل في الطريق انتظره لأن الموضوع في يده، وبعد انتظار نصف ساعة جاء وكان غير متعاون ومُصر على عدم الترجيع وحتى عدم التبديل".
وأكدت وزارة التجارة أنه يمكن الاطلاع على دليل حقوق المستهلك من خلال الرابط التالي (هنا).