تواصل - فريق التحرير: حددت وزارة التجارة والاستثمار 3 شروط يحق فيها للمستهلك الحصول على سيارة بديلة أو تعويض مالي إذا تعذر استخدام السيارة المشمولة بالضمان. وأوضحت الوزارة في ردها على سؤال وردها بحسابها على تويتر أن المستهلك يحق له سيارة بديلة أو تعويض مالي إذا تعذر استخدام السيارة بسبب: عدم توفير قطع الغيار، خلل ضمن الضمان، عدم التقيد بالمواعيد المحددة.