تواصل - فريق التحرير: منذ انطلاق برنامج "حساب المواطن" قبل نحو عام، ويتردد كل فترة تساؤلات عديدة عن كيفية زيادة الدعم للأسر المسجلة بالبرنامج. وتلقى الحساب الرسمي لخدمة عملاء حساب المواطن على "تويتر" تساؤلاً قال فيه أحد المستفيدين: "هل يمكن زيادة قيمة الدعم لبعض الأسر المحتاجة التي ليس لها دخل؟ ". ورد البرنامج قائلاً: "منذ انطلاق البرنامج يتم تعويض المستفيدين عن فرق الزيادة في تغير أسعار الكهرباء بعد تصحيحها بناء على معدل استهلاك الأسر في فصل الصيف، بالإضافة إلى فرق الزيادة في تغير أسعار الوقود وتأثير تطبيق القيمة المضافة على الأغذية والمشروبات، وكذلك الأثر غير المباشر من الإصلاحات الاقتصادية". فيما تفاعل مستفيد آخر قائلاً: "إذا كانت أسرة مكونة من ثلاثة أشخاص دعمها 688 ريالاً، والراتب 2000 ريال، هل يتم زيادة دعمها لأن الدعم لا يكفي الحاجة؟ ". وجاء الرد من حساب المواطن كالتالي: "يصرف الدعم حسب معايير الاستحقاق التي تأخذ بعين الاعتبار دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم، ولمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن"، وبإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية http://portal.ca.gov.sa