الخريطة التفاعلية
غلق الخريطة
ولي العهد يصل منطقة الجوف

ولي العهد يصل منطقة الجوف

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

نائب أمير منطقة جازان ينقل تعازي القيادة لوالد وذوي الشهيد «العريف معافا»

نائب أمير منطقة جازان ينقل تعازي القيادة لوالد وذوي الشهيد «العريف معافا»

بالفيديو.. تعرَّف على التزامات شركات الطيران حال إلغاء رحلتك

تواصل- فريق التحرير:

أكدت هيئة الطيران المدني، أنه لا يجوز للناقل الجوّي إلغاء الرحلات المنتظمة في غير حالات القوة القاهرة، لافتاً إلى أنه في حال حدوث ذلك فيحق للعميل المطالبة بالتعويض وفقاً للائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء.

وأوضحت الهيئة، في مقطع فيديو، التزامات الناقل الجوي تجاه العميل الذي ألغيت رحلته، مشيرة إلى أنه إذا تم إلغاء الرحلة قبل 14 يوماً من الرحلات الخارجية أو 7 أيام من الرحلات الداخلية، فيجب على الناقل الجوي إعادة قيمة التذكرة، أو الجزء المتبقي من الرحلة، وتعويض العميل بما يعادل قيمة 100% من قيمة خط السير غير المستخدم.

وتابعت، أنه إذا ألغى الناقل الجوي الرحلة قبل (14 يوماً للرحلات الخارجية) أو (من 7 أيام إلى 24 ساعة من موعد المغادرة الأصلي للرحلات الداخلية) فيحق للعميل الاختيار بين أن يأخذ رحلة بديلة خلال 24 ساعة من موعد المغادرة الأصلي أو إعادة قيمة التذكرة لكامل الرحلة أو الجزء المتبقي منها، وتعويض المسافر بما يعادل 100% من قيمة خط السير غير المستخدم.

وأشارت إلى أنه إذا ألغى الناقل الجوي الرحلة من 24 ساعة إلى 4 ساعات قبل موعد المغادرة، ولم يوفر رحلة بديلة خلال 6 ساعات، فيحق للعميل استعادة قيمة التذكرة، وتعويض ما يعادل 100% من تلك القيمة.

التعليقات (٠)اضف تعليق

التعليقات مغلقة