تواصل - فريق التحرير:

تلقى الحساب الرسمي لخدمة عملاء برنامج "حساب المواطن" تساؤلاً من أحد المواطنين قال فيه: "أنا مستأجر لسكن وطلب مني أن تكون فاتورة الكهرباء باسمي؟! حلوا لي مشكلتي لها أكثر من أربعة أشهر".

ورد الحساب الرسمي قائلاً: "في حال كان العمر من 18 إلى 24 لا بد من إثبات الاستقلالية مستند "باسمك" (صك ملكية أو سكن الجامعة أو كليات عسكرية أو كليات حربية أو معهد الإدارة أو عقد الإيجار الموحد أو فاتورة كهرباء)".

وتفاعل المواطن مع الحساب قائلاً: "عقد الإيجار أنا مسجل فيه كطرف وطلب مني فاتورة الكهرباء باسمي" ورد "حساب المواطن" بقوله: "في حال لم يتوفر لديك مستند باسمك لا يمكنك التسجيل كفرد مستقل، ويتم إضافتك كتابع لرب الأسرة".