تواصل - فريق التحرير: أكدت هيئة الاتصالات وتنقية المعلومات أن هناك 3 حقوق لمستخدمي "خدمات الاتصال" يجب معرفتها. وبينت الهيئة في تغريدة لها على حسابها الرسمي بـ"تويتر" أن أول تلك الحقوق هو امتلاك "المستخدم" حق طلب إلغاء الخدمات وعلى مقدم الخدمة التنفيذ. الأمر الثاني هو امتلاك "المستخدم" حق إلغاء الخدمات حتى مع وجود مبالغ مستحقة عليه، وعلى مقدم الخدمة التنفيذ أيضاً. الأمر الثالث، هو أنه لا يتم احتساب أي رسوم على الخدمة المطلوب إلغاؤها ابتداءً من تاريخ تقديم الطلب.