تواصل - الرياض:

أجمعت بعض المنشآت الصحية، خلال لقاء عقدته أخيراً في المدينة المنورة، على مجموعة حلول تساعد في تخفيف تكدس المرضى والمراجعين في أقسام الطوارئ في المستشفيات، في الفترة بعد الدوام الرسمي، وخلال المناوبة بين الأطباء والممرضين، وما يحدث خلاله من تراجع بجودة الخدمة، وتكدس المرضى والمراجعين بتلك الأقسام.

قدَّم المشاركون في اللقاء بعضَ الحلول لمواجهة تلك الإشكالات والإسهام في جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، عقب الانتقاد الذي طال بعض تلك المنشآت الصحية من المواطنين، وتسجيل ملاحظات عليها تمثلت في عدم وجود موظفين في الاستقبال، أو قلة الكادر التمريضي أو الطبي داخل الفرز في بعض الأوقات.

ووضعت المنشآت الصحية 7 نقاط لبعض الحلول التي تمنع تكرار تكدس المرضى داخل المستشفى، وغياب الموظفين أو التأخير في استلام المناوبة من زميله، إذ شددت الحلول على أن يكون الموظفون المعينون في تلك المناوبات حريصين على الدوام، مع زيارة مستمرة من النائب الإداري، ومشرف أو مشرفة التمريض على العاملين، والحرص على الوجود خلال فترة تسليم أو استلام المناوبة، وكذلك زيادة أعداد حراس الأمن. حسب "الوطن".