تواصل - الرياض: تقدمت مجموعة معارض "اكسترا" باعتذار لعملائها بعد ساعات من إغلاق وزارة التجارة والصناعة عددًا من فروعها بسبب عروض وهمية في مهرجان التخفيضات الذي تقدمه المجموعة. وكان لإعلان "التجارة والصناعة" اكتشاف هذا التلاعب وإغلاق الفروع ردود فعل كبيرة بين المتعاملين مع محلات "اكسترا". وقالت المجموعة في بيان الاعتذار الذي نشرته عبر صفحتها الرسمية على موقع "فيس بوك" أنه مع الإقبال الكبير والعدد الضخم من المنتجات المعروضة في مهرجان التخفيضات قد يحدث تقصير وأخطاء محدودة "غير مقصودة". وطالبت عملاءها بالتواصل معها في حالة وجود أي مخالفة لتحسين مستوى الخدمة.