الخميس، ٧ جمادى الأولى ١٤٤٤ هجريا ، الموافق ٠١ ديسمبر ٢٠٢٢ ميلادى

فضيحة العروض الوهمية تجبر “اكسترا” على الاعتذار

فضيحة العروض الوهمية تجبر “اكسترا” على الاعتذار

تواصل – الرياض:
تقدمت مجموعة معارض “اكسترا” باعتذار لعملائها بعد ساعات من إغلاق وزارة التجارة والصناعة عددًا من فروعها بسبب عروض وهمية في مهرجان التخفيضات الذي تقدمه المجموعة.
وكان لإعلان “التجارة والصناعة” اكتشاف هذا التلاعب وإغلاق الفروع ردود فعل كبيرة بين المتعاملين مع محلات “اكسترا”.
وقالت المجموعة في بيان الاعتذار الذي نشرته عبر صفحتها الرسمية على موقع “فيس بوك” أنه مع الإقبال الكبير والعدد الضخم من المنتجات المعروضة في مهرجان التخفيضات قد يحدث تقصير وأخطاء محدودة “غير مقصودة”.
وطالبت عملاءها بالتواصل معها في حالة وجود أي مخالفة لتحسين مستوى الخدمة.

10552474_1049791658379567_2999439721283545462_n

عوضوهم بتخفيضات اكبر ان رغبتم استمرار ولائهم

عوضوهم بتخفيضات اكبر ان رغبتم استمرار ولائهم فيما تبقى من مدة المهرجان لاسيما وان نفس الحالة تتكرر كل عام ,, في عصر تدار فيه الاسواق الكترونيا ومركزيا والبضائع المضبوطة في الفروع المغلقة غير متوفرة في الفروع التي لم تغلق .. فنرجوا احترام العميل وحسبي الله عليكم .

مجهول

أمس شاري منكم وأبي حقي أبي استرد البضاعة

مجهول

الاعتذار لا ترد اي حق للمواطنيين .. هذه المره اكتشفتكم وزارة التجاره اما المرات السابقه انضحك علينا وانا كنت من ضمنهم .. كنت عميل لإكسترا بس بعد الفضيحه سحبت الثقه منكم حسبي الله ونعم الوكيل عليكم الله لا يبارك فيكم ولا في بضاعتكم

للاسف

للاسف كنت من زبائنكم و لكن الان ( للاسف ) فقدت الثقة بكم و يصعب تصديقكم مرة اخرى.

المهندس

لقد اعتذرتم عن الشىء الغير مقصود فقط و ما رأيكم عن المقصود من الاشياء

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *