الخريطة التفاعلية
غلق الخريطة
ولي العهد يصل منطقة الجوف

ولي العهد يصل منطقة الجوف

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

بلدي الرياض يتابع مطالب حي الموسى مع شركة المياه

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

مجهول متنكر في «زي نسائي» يحرق سيارة فارهة بجدة (فيديو وصور)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

ذئبان يتجولان في ‎روضة نورة شمال الرياض‎ (فيديو)

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

مدني بريدة يحذر: لا تقتربوا من هذا الوادي

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

وفاة وإصابة 6 أشخاص في تصادم مروع على طريق «الخرمة- رنية»

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

الإطاحة بمقيم انتحل صفة رجل أمن في جدة.. عقوبة صارمة بانتظاره

نائب أمير منطقة جازان ينقل تعازي القيادة لوالد وذوي الشهيد «العريف معافا»

نائب أمير منطقة جازان ينقل تعازي القيادة لوالد وذوي الشهيد «العريف معافا»

«الاتصالات»: عملاء «زين» الأكثر شكوى من خدمة الإنترنت المتنقل

«الاتصالات»: عملاء «زين» الأكثر شكوى من خدمة الإنترنت المتنقل

تواصل – فريق التحرير:

قالت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات إنها استقبلت حوالي 12 ألف شكوى خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من 2017، عن الاتصالات النقالة، من إجمالي 22 ألف شكوى تلقتها خلال تلك المدة.

وأضافت أنها استقبلت أكثر من 2825 شكوى عن الإنترنت الثابت، و2686 شكوى عن الإنترنت المتنقل، و4408 شكاوى على الاتصالات الثابتة الصوتية؛ وذلك بحسب مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات من حيث الشكاوى الذي تصدره الهيئة.

وكشفت أن شركة (موبايلي) تصدرت قائمة الأكثر شكوى في خدمة الاتصالات المتنقلة الصوتية، بينما تصدرت شركة (زين) قائمة الأكثر شكوى في خدمة الإنترنت المتنقل.

وأشار التصنيف إلى أن شركة (stc) كانت في صدارة قائمة الأكثر شكوى على صعيد خدمة الاتصالات الثابتة الصوتية، بينما تصدرت شركة (جو) مقدمة مؤشر خدمة الإنترنت الثابت الأكثر شكوى.

التعليقات (٠)اضف تعليق

التعليقات مغلقة