تواصل- فريق التحرير: أكد المتحدث الرسمي للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، أحمد بن محمد المنصوري، أنه تنفيذاً لتوجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وتحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر- حفظهم الله– في تقديم كل ما من شأنه الرقي بخدمة منسوبي الرئاسة وقاصدي الحرمين الشريفين وامتداداً لمنهج ولاة الأمر– أيدهم الله - في سياسة الباب المفتوح، فإنه يتم أسبوعياً استقبال المراجعين من منسوبي الرئاسة والمواطنين والمقيمين والحجاج والمعتمرين بالرئاسة ووكالة الرئاسة. وأضاف المنصوري: فقد سبق أن تم بإدارة خدمات المستفيدين تخصيص يوم الثلاثاء من كل أسبوع بعد صلاة الظهر لاستقبالهم والاستماع إلى تظلماتهم وملاحظاتهم واقتراحاتهم وطلباتهم وإيصالها لجهة الاختصاص، وأيضاً من خلال موقع الرئاسة على الشبكة العالمية للمعلومات WWW.GPH.GOV.SA أو حساب الرئاسة على تويتر REASAHALHARMAIN@ والبريد الإلكتروني [email protected]. هذا بالإضافة إلى اللقاءات المستمرة والدورية من خلال الاجتماعات واللقاءات، وأيضاً الجولات التي يقوم بها معاليه وكبار المسؤولين في الرئاسة اللذين يعتمدون سياسة الأبواب المفتوحة. والرئاسة تتعامل مع ما يصلها بمنتهى الجدية والحرص وفق أرقى السبل وعلى وجه السرعة حسب توجيهات ولاة الأمر، واختتم المنصوري تصريحه بأن ما يشاع خلاف ذلك عارٍ عن الصحة جملةً وتفصيلاً.