الجمعة، ١٤ محرم ١٤٤٤ هجريا ، الموافق ١٢ أغسطس ٢٠٢٢ ميلادى

الصين تضع «آبل» في أزمة بسبب هواتف «آيفون»

الصين تضع «آبل» في أزمة بسبب هواتف «آيفون»

تواصل – وكالات:

طالبت هيئة صينية لحماية المستهلك من شركة “آبل” معلومات بخصوص بطء نسخة قديمة من أجهزة “آيفون” بعد تحديثات لنظام التشغيل، وطلبت ردًّا قبل يوم الجمعة.

وقالت “شينخوا” إن طلب مجلس المستهلكين في شنغهاي جاء استجابة لإفادات من المستهلكين بأن أجهزة “آيفون” الأقدم أصبحت بطيئة بعد تحديث برنامج التشغيل إلى نسخة “آي.أو.إس. 10.2.1”.

وأضافت “شينخوا” أن المجلس طلب في رسالة بعث بها إلى شركة “آبل”، تفسيراً للبطء ومعلومات عما تعتزم “آبل” عمله لإصلاح المشكلة، حسبما نقلت “رويترز”.

وكانت شركة “آبل” التي تتخذ من ولاية كاليفورنيا الأمريكية مقرا أقرت، في ديسمبر، بأن برنامج “آيفون” يمكن أن يتسبب في بطء بعض الهواتف التي تعاني من مشكلات تتعلق بالبطارية واعتذرت عن هذه المشكلة.

وخفضت كذلك تكاليف استبدال البطاريات وقالت إنها ستغير برنامج التشغيل الخاص بها لتبين للمستخدمين ما إذا كانت بطاريات هواتفهم تعمل بشكل جيد.

وذكر مجلس المستهلكين، وهو منظمة غير حكومية، أنه تلقى 2615 شكوى بخصوص منتجات وخدمات “آبل” في عام 2017 مقابل 964 شكوى في عام 2015.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *