تواصل - الرياض:

شددت الخطوط الجوية السعودية على الالتزام بالنظام، بعدم ترفيع الركاب إلى درجة أعلى من الدرجة التي اختارها الراكب بموجب شراء التذكرة، لما لوحظ من هدر مالي جراء المجاملات.

وبحسب "الوطن"، فإن حادثتين تتعلقان بترفيع الدرجة، تخضعان للتحقيق الداخلي من مسؤولي الخطوط. وشددت الخطوط على جميع ملاحيها وموظفيها بتطبيق النظام والتعاميم الصادرة بعدم ترفيع الركاب إلى درجة أعلى من الدرجة المخصصة، والتي اختارها الراكب بموجب شراء التذكرة، لما لوحظ من هدر مالي جراء المجاملات في عملية الترفيع.

وقالت مصادر إن تعاميم صدرت من المؤسسة بضرورة التقيد بالأنظمة التي انتهجتها الخطوط للتحول إلى التشغيل التجاري، ومواكبة التطور في التشغيل، وضرورة المساواة بين الضيوف بصرف النظر عن صفتهم الاعتبارية، وفي الوقت الذي تتيح فيه الترفيع من درجة إلى أعلى لجميع المسافرين على متن طائراتها قبل الرحلة بـ24 ساعة، مقابل رسوم رمزية، تم التشديد على عدم الترفيع من درجة إلى أخرى بعد إغلاق الرحلة.