تواصل – الشرقية:

4 ساعات كاملة انفصلت فيها المنطقة الشرقية عن العالم، وعاش نحو 200 ألف شخص في حالة شلل كامل، بعد أن توقف خدمة الاتصالات والإنترنت لمدة 4 ساعات أمس، إثر عطل مفاجئ ضرب خدمات شركة الاتصالات السعودية.

أرجعت الشركة العطل إلى خطأ بدر من مقاوليها، ما تسبب في انقطاع شبكة الاتصالات عن نسبة كبيرة من عملائها.

وتوقفت المنافذ الحدودية البرية والجوية، عن العمل كليًا، وشهدت زحامًا شديدًا، واضطر مسافرون للاصطفاف طويلاً، ولجأ بعضهم إلى العودة أدراجهم وإلغاء رحلاتهم، على رغم صعوبة إيجاد حجوزات مع بدء موسم الصيف.

ووفقًا لـ"الحياة" فقد خرجت أجهزة عدة عن الخدمة، منها ماكينات سحب النقد الآلي، والحاسبات الآلية في المستشفيات، والبريد الداخلي لمنشآت كبرى تعتمد على المراسلة الداخلية، لاقت صعوبة في كيفية إيجاد طريقة بديلة لتسيير عملها.

وشهد جسر الملك فهد المؤدي إلى البحرين تكدسًا في المركبات، في ظل درجة حرارة تعدت الـ50 مئوية، إضافة إلى منفذي الخفجي والرقعي اللذين لم ينجوا من العطل.

ولم يعمل نظام الاتصال الفضائي Vsat، إلا في مطار الملك فهد الدولي ومنفذي البطحاء وسلوى وببطء شديد.

وأشارت الشركة إلى أن مقاولين تسببا خلال تنفيذهما أعمال إنشاءات وأعمال خدمية، بقطعين مزدوجين في الألياف البصرية التابعة لشركة الاتصالات السعودية، إذ كان القطع الأول من الخبر باتجاه الرياض، والقطع الثاني في مقسم لاسلكي باتجاه مقسم الهفوف.