تواصل - عبدالرحمن المغيرة:
تجاوبت شركة الاتصالات السعودية مع شكوى وردت لصحيفة "تواصل" من أهالي حي المحمدية بمحافظة الخرمة في مكة المكرمة، بسبب سوء خدمات الاتصالات.
وكان أهالي الحي والأحياء المجاورة قد طالبوا بإيجاد حل لمشكلة ضعف أبراج الجوال والتي أثرت سلباً على جودة الشبكة وخدمة الاتصالات.
وقالت الشركة إنه إشارة إلى ما تم نشره في صحيفتكم يوم الخميس 1/12/2016م، تحت عنوان (أهالي المحمدية بمحافظة الخرمة يشكون من سوء خدمات الاتصالات) فإن منطقة الشكوى المذكورة مخدومة بعدد أربعة مواقع تعمل بشكل جيد وتقدم للعملاء خدمات الجيل الثاني والثالث والرابع.
وأضافت أنه تلبية لطلبات العملاء فقد قامت الشركة بإضافة عدد ثلاثة مواقع جديدة وتم تجهيزها بالكامل، حيث سيتم تشغيلها - بإذن الله- بنهاية شهر ديسمبر الجاري، وسيكون لها تأثير كبير في تحسن الخدمة وزيادة طاقة استيعاب الحركة في المنطقة.