طرد مواطن وعائلته من إحدى طائرات «ناس» | صحيفة تواصل الالكترونية

طرد مواطن وعائلته من إحدى طائرات «ناس»

48
طرد مواطن وعائلته من إحدى طائرات «ناس»

تواصل – فهد بن حافظ/ سامي الثبيتي:

طردت شركة “طيران ناس”، مسافراً وعائلته من على متن إحدى طائراتها في رحلتها XY010، المتجه من مطار الملك عبدالعزيز في جدة، إلى مطار الملك خالد بالرياض.

وقال شاهد عيان لـ”تواصل”: “ركبنا الطائرة وانتظرنا في مقاعدنا ما يقارب ساعة وما زالت الطائرة في المدرج لم تتحرك، فقام أحد الركاب يدعى “عبدالله” بالاستفسار عن سبب تأخر الإقلاع فردت عليه إحدى المضيفات بأنه يوجد عطل في الباب وهي شخصياً غير مستعدة لركوب هذه الطائرة بسبب هذا العطل فرد عليها “عبدالله” على ذلك من حق المسافر أن يُعوض عن تأخر الرحلة باستبدال الطائرة في حال أراد الركاب جميعهم تغييرها خوفاً على أنفسهم”.

وأضاف الشاهد، الذي تحتفظ الصحيفة باسمه: “عاد عبدالله إلى مقعده موضحاً للركاب سبب التأخير الذي يعود إلى وجود عطل، وأن المضيفة نفسها خائفة على نفسها، وهو شخصياً خائف على نفسه وعائلته ولذلك قرر النزول من الطائرة”.

وتابع: “فقام جميع الركاب بالنزول معه وعادوا إلى صالة المغادرة بالمطار، وقام عبدالله وعدد من الركاب بالمطالبة بالتعويض بطائرة أخرى جيدة، وفعلاً تمّ ذلك واستبدلت الطائرة بأخرى بنفس طاقم الطائرة السابقة، وما إن تمّ الإعلان عن الرحلة البديلة حتى بدأ الركاب بالصعود للطائرة، في حين تكرر تأخر الرحلة عن الإقلاع، لكن السبب هذه المرة ليس عطل وإنما هو أمر آخر”.

وتابع: “أمر قائد الطائرة المسمى “ويليم” – أمريكي الجنسية – أن يتقدم الشخص المسمى “عبدالله” ومن معه بالاعتذار عن ما قاموا به حتى يُقلع بالطائرة، وقوبل ذلك برفض قاطع من جميع الركاب؛ ما استدعى قائد الطائرة بطلب الشرطة وكانوا 4 رجال أمن قاموا بالصعود إلى الطائرة وطلبوا من “عبدالله” النزول من الطائرة، وكانت عائلة “عبدالله” التي تضم والدته الكبيرة في السن وأخته تعترض على ذلك بجانب اعتراض جميع الركاب على نزوله من الطائرة، فقال أحد رجال الأمن: إنّ قائد الطائرة قال إما أنا أو هو في الطائرة، فتعالت الأصوات بالمطالبة بنزول قائد الطائرة”.

وزاد: “اختار الراكب “عبدالله” الخروج من الطائرة مرجحاً مصلحة الجماعة على مصلحته، بعد تأخر الرحلة من الساعة الثانية حتى السابعة مساءً، وبلغ التعب من الكثيرين مبلغه، وقام بالطلب من والدته وأخته بالبقاء في الطائرة، إلا أنّ والدته رفضت طلبه”. ونزل عبدالله وعائلته من الطائرة وبقي الركاب في أماكنهم بحالة ذهول وصدمة من ما حدث أمامهم.

وحاولت “تواصل” الوصول لتصريح رسمي من طيران ناس، عبر فريق خدمة العملاء، على القضية التي حدثت لمواطن وعائلته على متن إحدى طائراتها، بينما لم تتلق أي رد حول طلب الصحيفة حتى وقت إعداد هذا التقرير.

٤٨ تعليقات
  1. هذا مايسمى بالإهانة و في بلادنا .. لماذا يحاسب عبدالله وعائلته لكونه سأل و جابته المضيفة لماذا لم تعتذر المضيفة للطاقة وللركاب الطائرة .. هناك أمور أخرى لم اذكرها .. يجب محاسبة كابتن الطائرة و انا ب استعداد تام للأمور الشكاوى و أخذ الحق سوء بالمطالبة وكالة منهم أو بمساعدة باي أمر يريدونه عبدالله وعائلته و أرجو ألا يدعو الأمر يمر هكذا ..

    • بيض الله وجهك

    • عفوا اللي حضر بنفسه وقت المشكلة وعرف كل التفاصيل هو من يستطيع الحكم لاتحكمون جزافا لانكم لا تعرفون التفاصيل.

      • هذولا لا ينفع معكم الكلام .. اهم شي عندهم أنه يجي ويدلي بدلوه .. بإختصار هم مثلهم مثل هالراكب المطرود

    • اول شي روح تعلم الإملاء والتعبير وبعدها تعال شرفنا بردودك يا سوبرمان

  2. حسبي الله عليهم اول مره اشوف بلد يهين المواطن على حساب الغريب ، وهذا الشي معروف عن السعودية حتى في دوامي الاجانب مميزين علينا ويتأمرون كانه البلد بلدهم والمواطن مسكين حسبي الله عليكم دنيا واخره

  3. والله قلة حيا شركة نصابه وقليلة حيا تخاطر بارواح المسلمين لابوهم على طيرانهم ال**** امسك خط ولااطلع معهم ومن زين طيراتهم الأكسنت اكبر منها

  4. حسبنا الله ونعم الوكيل هذي خطوط الطيران عندنا تتحكم بالمسافر كانها دافع له حق التذكرة لو في دولة اجنبية لا مضيف ولا كابتن يفتح فمه ولا رفع على الشركة قضية تعوضه ملايين.

    وبعدين دايم خطوط ناس بلاويها كثرت امس طارده معاق والليوم عائلة وش خلت وقلت القيمة فلا بد من مقاطعتها .

    • ﻻ كﻻمك هذا كان زماااااان هالحين تنزل وﻻ تدخل السجن إذا رفضت .مسكينه الخطوط السعودية على كثر ما ذاقت من مثل هؤﻻء الركاب.تكسير شاشات . تشقيق مقاعد الخ .هذه شركة طيران خاص ويحق لها إنزال اي شخص .

  5. والله لن يمر هذا الحدث مرور الكرام من بين قائد الحزم والامل وليخسى اي شخص يهين ابن الوطن وارفع العقال للاستاذ عبدالله فيجب ان نكون كلنا عبدالله وكنت اتمنا لو الركاب انتفضوا من اجل عبدالله الذي طرد لانه اعترض من اجل الجميع واتمنا ان يطلب بتعويض وبالملايين وكلنا معه وفي صفه والله لن اركب ناس وسأجعلها تحت المداس

  6. اعتقد مو صحيح الكلام
    اي طاقم رحلة لا يمكن ينزل اي راكب الا في ثلاث حالات
    امنية او اخلاقية او قلة ادب و هياط

    واعتقد الثالثة هي الاقرب

    • -٧٣
    • اذا كان الطاقم اجنبي فاللاسف له الحق في انزال الراكب وعائلته لا هياط ولا قلة ادب

      • -٢٣
    • اتفق معك ي العتيبي .. هياطنا زايد . لا ومننوع أحد يعترض علينا وكأننا خلقنا من الزعفران وباقي خلق الله من الطين

  7. غلطان لانه سبب بلبله في الطيارة
    كابتن الطيارة مسئول عن الطيارة والتاكد من حالتها قبل الإقلاع
    وهو يقرر ما سيحدث من اعلان وخلافه

    هذا الملقوف يستاهل الطرد هو و عائلته

    • -١٢٠
  8. اخس طيران مر علي
    الطياره كأنها باص وضيقه وكراسيها غير مريحه
    ومسمين نفسهم طيران اقتصادي وهم اسعارهم غاليه نفس أسعار الخطوط
    وزياده عليها الاكل يبيعونه يمشون بالعربيه كأني في مقصف مدرسه
    الحمدالله والشكر بس لو يركبوني فيها ببلاش ماركبت

    • والله العظيم إني شايف فيها صراصير من صراصير المجاري البنيه الكبيرة.

  9. عادي عادي الأجانب هم اصل
    والفصل فى البلد
    وانت ياالمواطن كل تراب

  10. حسبنا الله ونعم الوكيل ابن الوطن يعتذر وهو دافع فلوس قهر والله .لكن معك امه الكفو ينشد بها الظهر .
    وين امن المطار . لازم توصل للمسؤلين هم الي ياخذون حقهم لعبدالله وامه .

  11. احشفا وسوء كيله …اعطال وسوء ومافي طيران فوق ذا طرد للركاب

  12. اي نعم نحن المواطن ناكل من افضل ترب من افضل خدمات رمل. حسبي الله ونعم الوكيل.

  13. ليش مانقز واحد وعشق الطياره ومشى ههههه والله هزلت بصراحه الشرهه على الخطوط السعوديه ماهي على القائد بس يالربع ماظنيت يحصل كذا معقوله المسؤولين في الخطوط السعوديه يوافقون على اللي حصل يمكن في شي صار غير كذا ماهي معقوله
    لا لا لا ما اصدق ¡

  14. ركبت مره مع طيران ناس وحرمة الركوب مره أخرى
    طيران فاشل بكل ماتعنية الكلمة

  15. طيران ناس من أسوأ انواع الطيران يكلمون الناس من فوق وكأن الناس عبيد عندهم

  16. بالله عليكم هل يدخل العقل!
    اللي ما يعرف شي عن القصة يعرف ان نص الاحداث غير صحيحة!
    اجل المضيفة الاجنبية اللي جاية تسترزق بتقول حق الراكب انا اصلاً خايفة على نفسي؟
    و ليش ما ذكر وقاحة عبدالله و همجيته و تهجمه على المضيفة و قول له ان شاء الله تنفجر فيكم الطيارة وهو نازل!
    انا كنت متواجد على الرحلة و كل المذكور كذب في كذب

  17. السلام عليكم ورحمة الله ويركاته

    أنا أحد الركاب على نفس الطائرة وللأسف القصة سُردت بطريقة خاطئة ولم تنقل حسب ماحدث ،،

    الراكب عبدالله مع احترامنا الشديد له، كان غاضباً قبل أن يصل للطائرة
    وتكلم بكلام لا يليق تجاه المظيفين وأهانهم وقام بتأجيج بقية الركاب وانساق معهم قلة من الركاب والأغلبية التزمنا الصمت وتقيدنا بالنظام والمحافظة على الهدوء
    وتم اقتياده لمركز الشرطة بالمطار وأخذ تعهد خطي عليه بالإنظباط والتقيد بالتعليمات واحترام المضيفين
    إلا أنه لم ينصع لتلك التعليمات وعاود بالتلفظ مرة أخرى حتى تم إنزاله بقوة النظام.
    يجب أن لانحكم على الموضوع من جانب واحد ويجب الإستماع للرأي الآخر والشهود الآخرين وأنا واحد منهم ومستعد للإدلاء بشهادتي ضد هذا الراكب والكاتب للأسف لم يكن منصفاً

    هذا ما أحببت المشاركة به والحكم للجميع
    تحياتي

  18. كلام لايمكن تصديقه
    الرد رقم ٨
    العتيبي
    عطاكم السبب
    صدقت
    لا فض فوك

    والناس مدرعمة ،، التأكد مطلوب في مثل هذه الأمور ولطيران ناس الحق في الرد ورفع شكوى على من كتب المقال ،،

  19. كان الواجب من كابتن الطائرة يقدم اعتذار للركاب عن التأخر و الخلل الحاصل أما المواطن فإن طالب بحقه في استبدال الطائرة فيستحق جزيل الشكر .

  20. اقول الركاب مافيهم خيرهم.
    لونزلو معه لو جلسو في مطار جده سنه.
    لين ينزل الطيار.
    ويستبدل فهو حق منن حقوقهم

  21. الراكب عبدالله كان من المفترض وحسب النظام أن يتم إيداعه التوقيف
    لأنه تلفظ بكلمات تهديد
    وقوله
    إن الطيارة بتنفجر فيكم
    كان من المفترض التحفظ عليه وتفتيش الطائرة
    واحتجازه لحين وصولها لوجتها

    هذ النظام الموجود في البرنامج الوطني لأمن الطيران المدني

    ناس جاهلة ولاتفهم بالنظام
    يعتقدون إن النظام لعبة

  22. من امن العقوبة اساء اﻻدب . لو عرف الكابتن بان نتيجة فعلته سوف يحاسب ويعاقب من قبل اي جهة مسؤوله لما قام بهكذا الفعل الوقح . واتحداه لو كان يستطيع القيام بهذا الفعل في بلده ….. حسبي الله ونعم الوكيل . يجب من الجميع مقاطعة هذه الشركة ولو على اﻻقل لمدة شهر لتأديبها

  23. بعضهم مع الخيل ياشقرا .. يمكن المواطن مهايطي وسوا زحمه وقلق في الطياره